成王败寇-社区成长之路(淘宝内部分享,SNS发展部)(1).pptVIP

成王败寇-社区成长之路 SNS发展历史盘点与后SNS时代剖析 上半节 社区成长之路 名词解释 SNS 社区 具有关系型的社区类网站。简单描述就是：具体人与人关系的社区，统称之为SNS。 名词解释 论坛 以内容为主导的，电子公告板类的社区 名词解释 群组 团体、群 、分组 、群组 、小组 名词解释 WEB2.0 主要看重用户UGC，“用户创造内容”时代的网站 名词解释 WEB3.0 网民普及率达到一定的绝对值，增长率低于20%。网民新用户增长率，进入成熟期。达到这个数字后，互联网进入全民时代，即WEB3.0 名词解释 SNS 人与人的互联网 Feeds或Feed Friendster(创建于2002年，SNS网站鼻祖) MySpace(创建于2003年，后被新闻集团收购) Orkut (创建于2004年，GOOGLE公司的实验性产品) Wallop(创建于2004年，微软公司的实验性作品，早期的大型富媒体产品，很遗憾它已经关闭) Facebook(创建于2004年，集大成者) SNS发展历史上的英雄 被WEB2.0概念害死的准SNS网站 M 51.com MSN Space死在重日志、相册等，门槛较高的UGC上 胜者为王,败者为寇--内容为王？ 8年前的SNS社区- Friendster 开放式注册 5年前的SNS社区- Orkut 开放式注册 4年前的SNS社区- Wallop 现在的SNS架构 人人网 门槛决定市场广度 重关系→轻内容→重互动→门槛低→用户基数大 轻关系→重内容→轻交互→门槛 ?→用户基数 ? 真实关系 弱真实关系 Twitter-创新 创新点 落地方式 低成本关系 关注 低成本UGC 一段话 低成本传播 转发 低成本接收信息 个人中心feeds 总结：低成本 总结：相对易学 FaceBook VS Twitter Twitter FaceBook 优点 但是 缺点 缺点 但是 优点 内容易创造 但是 优质内容较少 爆炸性内容少 但是 好友的内容再小，也是优质内容 关系易搭建 但是 但是关系不具依赖性 关系难建 但是 一旦建成极具依赖性 内容为王 但是 需要不断产生爆炸性内容，运营较难，政策有风险 成长较慢 但是 一旦建成极具依赖性 成长迅速 但是 消退也快 有隐私 但是 好友之间可以查看隐私内容 无隐私 但是 用户基数小APP扩展差 游戏、交友、电子商务等APP扩展性好 未来：媒体性牛B社区 未来：网络操作系统 成熟期-门槛绝定广度 用户调研：相传白居易作诗先读给老妇听，懂则定稿，不懂则修改 结果：白诗对后世文学影响巨大，在日本人的心中白居易才是中国唐代诗歌的巅峰人物 白居易 中唐著名诗人 复杂的事情简单化=创新 家用游戏机之战 VS N64 PS TAG：儿童、专业、难度、容量小 TAG：成人、时尚、刺激、大片 小众 复杂的事情简单化=创新 家用游戏机之战 VS WII PS3 TAG：运动、健康、易学、互动、体感 TAG：成人、刺激、大片、难学 全民 玩家 社区总结 得关系得天下，得天下方得成功 高市场成熟度，必须复杂的事情变简单 但是，专业化市场必然有存在的价值 下半节 前进中的淘江湖 中国SNS市场流派之争 原生派：开心、校内 延伸派：淘江湖、白社会、139、UCHOME 巨鳄派：QQ IWOM=网络口碑 毒奶粉 食品添加剂 媒体失声 网民多，声音多 IM软件成熟，方便沟通 《中国消费者报告 2010》 如何做好电子商务社区-入口决定用户群 电子商务社区的另一种做法-DIGG 购物经验搜索 隐私偷窥心理 购买=投票 快速口碑传播 淘分享 符合用户入口场景 淘分享 购物经验搜索 淘分享 好友关系促进体验 快速传播 淘分享 分享门槛低 分享自身即带宝贝属性、价格、购买时间、卖家信息 买家只需要分享感受 淘分享 相册、日志、其它分享、个人资料信息披露，佐证真实性 数据 理论与实践相结合 QA