知识经济时代应如何开展员工培训.pptVIP

员工培训更重要而关键的作用 （三）21世纪的企业将成为学习型组织 企业员工培训类别和内容 1． 总经理技能培训： 2． 经理技能培训： 3、职业技能培训： 4． 技术培训 5． 安全和健康培训： 6． 新员工上岗培训： 7． 组织发展培训： 任何一种培训计划都应做好以下四个方面的内容： 首先应该确定培训的需求，确定员工或工作所需的培训类型和内容。 B．设定具体的可评估的  * 员工培训 知识经济时代应如何开展 长沙宏志文化有限传播公司 培训的职能是促进受训者学习，它通过精心的安排和多种技术来帮助受训者个人发现不足并获得某些重要能力，使他们能更好地完成本职工作。 培训的意义和职能： 培训是一种投资。 培训是管理的前提。 培训是组织式学习。 从培训课程内容的角度： 有人把培训看成是对员工的一般技能开发； B. 从受训者的角度： 则可能视其为获得升职和调动机会的铺垫和准备。 企业对员工的培训是人力资源管理中不可缺少的活动，它旨在使企业员工通过培训学习过程，提高组织及其内部的成员的效率和绩效。 不同角度看培训 （一）21世纪是知识经济时代，信息和知识是绝大多数企业前进的推动力量，而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径； （二）21世纪的科学技术不断更新，应用技术的人必须不断更新知识，才能跟得上科技的发展，这是企业中每个员工所面临的最大挑战之一； 对21世纪的中国企业来说 团队工作方式将日益普遍，同一工作小组的成员必须交叉培训，以便每个人能承担其他人的工作； 企业员工必须将接受培训作为继续学习的一种手段； 员工将更多地参与管理，很多的管理职能已被下放到普通员工包括工人手中，因此应该对员工进行管理培训。  大致有以下几种类型： 包括领导艺术培训，高级总经理学历课程（MBA），如何指导下级，如何在不同部门就职，如何完成特殊委派；还包括培养最高层的领导技能，如何转变管理方式，如何制定战略决策等。培训对象一般为公司最高层管理人员。 包括决策计划，领导艺术，与其他经理交流的技能，如何进行时间管理、项目管理、辅导雇员制定工作目标和完成工作计划等。 包括广泛的培训内容，如人际交流技能、计算机技能，其他的相关专业知识（如财务、采购、工程等），以及各种基本技能培训和复习进修。 完成各项工作所必须进行的培训。 培训内容包括： 计算机、生产工艺、使用特殊系统和设备、 执行有关政策和规程等。 在降低劳动保护相关成本的同时，如何确保 工作场所的安全与人员健康，内容越来越多的涉及到如何处理工作压力和建立健康的生活方式。 确保新员工有一个良好的开端，能迅速与组织融为一体，所涉内容可以小到工作场所的基本介绍，也可以大到介绍公司企业文化的方方面面。 有关组织变动管理的培训，诸如：全面质量管理计划，顾客服务和团队建设等。 A．做好培训需求分析： 培 训 目 标 C．组织好相关的培训活动。 通常较多使用的技术和方法有： 在职培训、脱岗培训、视听技术、模拟情景培训等等。 D．做好培训效果的评估 在受训者完成培训计划后，必须进行评估，确定培训在多大程度上达到了预定的目标。 对培训的效果的评估，可以采取下面几种方式： ①首先，了解受训者对培训方案的反映；（一级评估） ②其次，检测受训者是否已经掌握了他们预定要学习 的技能、知识； （二级评估） ③再次观察受训者的工作方式有无改变； （三级评估） ④最后，也是最重要的即看预先目标实际取得了什么样的最终结果。 （四级评估） 　 如何避免培训资源的浪费 以下种种原因最终导致了企业的培训费用被白白地浪费，或者没有达到预期的目的。 ?f、培训效果缺乏监督和评估。 a、企业管理者或老板对培训的重视程度和认识程度。 b、培训目的不明确。 c、培训的计划性和系统性差。 d、错误选择参加培训的人员。 e、培训方法选择不当。 原因种种面面观—— 作为企业的管理者或老板，当他们看到企业的资源 被这样浪费掉了时， 这样就造成了一个恶性循环： 削 减 培 训 开 支 可能第一个反应就是。。。。 a.培训费用支出减少，员工的技能得不到提高; b.市场竞争能力下降，企业的经济效益下滑; c.培训费用的支出进一步减少…… 根据以上培训出现的问题，可以采用以下的解决方案： 怎样才能将企业引出这样一个“怪圈”？ A. 重新认识培训 如果在企业有良好的发展机会，没有谁愿意跳来跳去。因此，公司的高层管理人员在制定员工培训策略时，要将对员工企业核心价值观、经营目标、企业文化内涵的培训纳入培训体系，同时也将职业生涯规划纳入到培训管理系统中，只有这样才可能避免企业成为竞争对手培养人才的学校。 B、紧扣企业目标 培训前有