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- 2019-07-14 发布于江苏
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保安领班《保安工作手册》培训考核试题
保安领班《保安工作手册》培训考核试题
答卷人:________ 分值:________
一、填空题:(每空1分,共30分)
1、保安部相关工作制度,表格的编号代码为:________
2、保安部工作质量目标内保安服务满意率应该不低于:______%;
3、在车辆指挥工作中,当车辆行驶到离岗位______米至______米距离时,应马上立正目视车辆,站在车辆的左(右)前方,敬礼,然后示意其停在指定位置;
4、值班时,当值必须坚守岗位,每班提前______分钟交接班;
5、在监控中心的日常的运作过程中,要查看监控录像,须经过______或______/______同意后方可;
6、保安监控中心除______和______可进入外,其它保安人员均不可入内,因工作原因如需进入必需经______或______ /______批准后方可进入;
7、队员当班期间吃饭时间不能超过______分钟,早餐、宵夜不超过______分钟,机动人员顶岗时间不超过______分钟;
8、每晚______时______分前,所有在宿舍住宿的人员必须回到宿舍就寝;
9、保安员有急事请假,______小时由领班上报队长批准,______小时以上或______天,由领班批准后上报队长批准,________天以上队长批准后再由管理处主任/经理批准,方可生效;
10、请假必须提前______天向直接上级申请,在工作可以调节的情况下可以批准;
11、请假后必须按时归队,若超过______分钟,按旷工处理;请假申请未正式回复,绝对不允许私自离队,否则按自行离职处理;
12、保安部相关工作的工作时限规定:1、紧急集合,到指定地点:______分钟内,到事故地点______-______分钟内; 2、监控中心接听电话:______声响铃以内;
13、当值保安员对进出车辆必须坚持“车到人迎、车走人送“的服务宗旨,做好进出车辆的登记工作及验证工作,______号、______号、______号一定要相符。
二、简答题:
1、请简述“保安部质量/环境目标“(即工作质量目标)(10分)
2、请列举保安部工作职责(20分)
3、请列举保安部法律责任的主要内容(20分)
4、请列举保安部交接班制度基本内容(20分)
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