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正交试验设计在市场调查中的应用 统计082班 组长：张润和2070408245 组员：张 亮2070408244 李荣宗2070408232 引言 我们知道，消费者在购买产品/服务时通常会考虑许多因素，如价格、品牌、款式以及产品的特有功能等。那么在这些因素当中，每个因素对消费者的重要程度如何？在同样的机会成本下，产品具有哪些因素水平最能贏得消费者的满意？我们试用正交试验设计理论来分析解决这类问题。 实例分析 假设某电脑公司计划向市场推出一款中低档的电脑，定价在6000元左右，目前电脑市场上假设有两家竞争对手，一是联想，二是TCL。联想具有品牌优势，而TCL是目前电脑市场上的新秀，具有价格上的优势。那么这家电脑公司应采用什么样的产品配置才能贏得消费者的青睐？ 四、用Minitab软件进行分析 信噪比响应表 望大 水平 品牌 处理器 价格 1 13.215 17.229 17.675 2 17.289 9.648 13.215 3 13.215 16.842 12.829 Delta 4.073 7.581 4.847 排秩 3 1 2 均值响应表 水平 品牌 处理器 价格 1 5.333 7.333 7.66