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- 2019-07-14 发布于江苏
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生鲜如何通过数据分析对比调整商品结构 QJM 普遍现状:生鲜部主要目的是吸引客流,为了达到这个目的,大多数企业都会拿蔬菜、水果、猪肉作为敲门砖去敲顾客这道门,于是乎大量的蔬菜、水果低价促销,大量的猪肉负毛利促销,目的只是为了吸引顾客。 所以得出的结果的,大多数的生鲜是经而不营,生意热热火火,毛利一塌糊涂。当领导的一到毛利核算时就愁眉苦脸、大发雷霆,但销售还得做吧,客流还得去吸引吧,于是毛利还得去牺牲吧。我想这是所有做过生鲜的或者管理过标准超市的管理人的共同心病。就拿猪肉来说,似乎还未看到多少家超市在猪肉经营上有利可图的(当然也有赚上钱的,但大部分是做联营,真正自营赚钱的就确实是高手所为了) 观点: 我们是不是该对生鲜部门各大组的经营作出重新定位呢。 蔬菜组:吸客、聚客、赚毛利、做销售; 肉品组:保毛利、保销售; 水产组:吸客、做毛利; 熟食组:吸客、聚客、赚毛利、做销售; 日配组:吸客、聚客、赚毛利、做销售。 为什么我会作出如上的定位? 通过数据总结、分析及收银台的“站岗”,得出:猪肉并不能真正的带来客流,带来的只是大量的负毛利,为了弥补猪肉造成的负毛利,我们需要负出更多的努力,甚至不一定能使得整个肉品组保持正利润。而且猪肉的负毛利并不见得就能对整个大组、整个全店的销售及来客提升有多大的帮助(这个观点在后面的数据表中会有数据支持) 下面我根据各个大组谈一些具体思路: 前提是超市的商品定位为中高档 一.蔬果组 首先我们看蔬菜,大家都知道蔬菜是民生必需品,而且是民生必需品的必备品,他的价格波动会严重影响到消费者的购物情绪,所以这一个品类得保持低价形象,至少要有30%的商品要保持绝对价格优势(这是与同业态的竞争对手价格作对比); 中高档商品配置:净菜、配菜,品种要丰富,同时要保证质量,净菜、配菜的开发,一方面可以减少“祼菜”—常规销售的蔬菜的数量损耗,另一方面这些商品不只是简单的为了减少损耗而做,应该当成一个重要的商品分类来经营,不只是把工作人员捡剩的商品简单加工做成净菜、配菜,在销售量保证的情况下,也考虑把新鲜蔬菜做成净菜、配菜。 目前很多超市的生鲜商品在早上从新鲜度、货量等方面都还是不错的,但到下午后,由于担心损耗,都会减少商品的陈列量,到下午5点过后,像蔬菜、猪肉、熟食等商品基本上是不再补货,同时商品的新鲜度也不如早上,这使得很多的消费者不喜欢晚上到超市购买生鲜商品,因为他知道来了也挑选不到好的商品。 净菜、配菜的加工从货量上要保证量的需求,保证下午买晚饭菜的顾客及下班后的工薪族能够买到,特别是工薪族(这部分人大多是“懒人”,上了一天班谁还想回去后洗刷蒸煮搞到晚8点才吃饭)巴不得你把菜给他洗好、切好甚至配好调料,他拿回去直接下锅OK,所以净菜和配菜价格一定不要定的太低,低了是浪费,有钱人和懒人一般是不太计较价格多个几毛一块钱的。 下面给大家看一下某个门店的净菜、配菜及猪肉精加工方面的销售数据,(销售单位:万元) 备注:蔬菜组为净菜、配菜;肉品组为猪肉、禽类精加工 再给一组从2013年5月开始大量做净菜、配菜以来蔬菜组销售、来客的数据: 从上面的数据表看出:净菜、配菜的销售增长率远远高于大组销售增长;表二看出:由于增加了净菜、配菜、同时配合蔬菜的低价形象吸客功能,从2013年5月开始,日均销售及日均来客均稳中有升。 这一方面是因为12年的基数低,但最主要原因还是经营定位问题,我们把商品定位于一定要做中高收入顾客群的生意,那么商品选择就朝着这个方向开发,结果是很成功的,在14年竞争很激烈的时候,由于有这部分商品的存在,保证同竞争店的差异化经营,也保持了蔬菜销售的高增长。 蔬菜我给他的定位是;吸客(低价吸客)、聚客(净菜、配菜聚客)、保毛利(净菜、配菜的功劳) 其次水果,对于水果的经营一定要保证品种的全,当然这个全不是说你要把市场上所有的商品都弄进来,这没必要也不现实。全就全在应季商品要全,价格一定要低,这是树立价格形象的东西;其次是品质要鲜,没人会买只烂苹果还啃得津津有味的。 所以水果我给他的定位是:吸客(低价吸客)、聚客(鲜度、品种齐全聚客)同时保证销售量。 五谷杂粮,那注定就是低毛利的东西,除非你不想消费者买你的商品,但其销售量是显而易见的大,我给他的定位是:保毛利(别亏本)、做销售; 南北干货,那就是赚钱的,你不赚钱那是傻子,因为这个品类的商品销售量一般是很低的,顾客对商品的敏感程度也很低,就算比竞争对手高5%也没人会计较。所以他的定位是赚毛利。 其他的干果、蜜饯等品类,我想做自营的超市并不会很多,既然联营的扣率那是固定了的,所以销售越高利润就越高,所以这二个品类我们一定要想方设法提高销售。 猪肉毛利极低这是不争
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