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财政服务窗口演讲稿 　　 自入职以来，我就在一折通服务窗口从事一折通相关业务的办理。 　　服务窗口是一个对外的部门，所面对的服务对象是本镇最广大的农民群众，代表的是整个财政所的形象。 　　我们始终承诺全心全意为人民服务。 　　 服务窗口最重要的就是周到的服务与热情的微笑，我们可以设想一下，如果我自己是一名办理业务的人员，当我来到一个陌生的地方，看到的都是一张张陌生的面孔，不知该去哪，不知该找谁办理的时候会有多么的慌张与不安。 　　所以我们服务窗口的标示牌醒目可见，流程图公示上墙，这样一来办理业务的人就不会不知所措，一头雾水了。 　　当他们走近我们的窗口时，迎接他们的将会是我们热情的微笑。 　　记得有一位老人家来办理业务，当他走近窗口的时候，我便看见了他紧张的神情，见他此状我立刻向他微笑，并主动问道：“老爷爷，请问你有什么事吗？”看到我如此热情，老人家的眉头一下子舒展开来，好像认识我一般，与我亲切地交谈。 　　原来他的存折姓名与身份证上的姓名不一致，导致他无法取出存折里的补贴款。 　　我立即为他复印好证件，开好了银行变更通知单后，并不断地提醒他：“一定要带好存折，身份证和通知单，一起给银行的柜台，银行就会帮你改好名字的。 　　”老人家听了高兴地说道：“哎呀，真是太好了，谢谢你啊，我这就去办！”看着老人离去的背影，我也感到了一种幸福。 　　 服务窗口虽然以服务为本，