第1课-管理学(前言).pptVIP

经管类基础课程《管理学原理》 Company Logo 《管理学》教学目的 为我们进入各行各业从事各类管理活动提供现代管理理论、原则和方法 培养具有现代管理思想和思维方式，掌握较高的管理科学与艺术，能胜任市场经济条件下管理工作新要求，具有开拓创新精神的有用人才。 使我们明确和掌握管理活动过程普遍规律、基本原理和科学方法. 通过大量阅读寻找兴趣点 教参： 经典管理书籍： [美]彼得·圣吉.第五项修炼.上海：上海三联书店 优秀期刊杂志：《管理世界》 管理学精要 哈罗德.孔茨 机械工业出版社 卓有成效的管理者 管理学原理 林志扬 厦门大学出版社 管理学案例 邵冲 清华大学出版社 《谁动了我的奶酪》《水煮三国》 《企业家》 《企业经济》 《哈佛商业评论》 第一部分：管理导论 课程介绍 第二部分： 管理问题 第三部分：　管理的职能 主要内容 课程进度安排 2 6 第一部分 第二部分 第三部分 1-1管理者(2) 1-2管理(2+2) 2-1 综合的管理问题(2) 3-1 计划(10+2) 3-2 组织(10+2) 3-3 领导(10+2) 3-4 控制(4) 34 4 6 1-3管理史(2) 2-2 社会责任(2) 2 总分100分 考勤 作业 及表现 期末 考试 10% 100% 20% 100% 70% 100% 70%*期末成绩 30%*平时成绩 考试成绩的分布情况 例如： P22案例1-1 不只是一个好故事 P24案例1-2 飞行计划 P61案例2-1 失控 P63案例2-2 盛装打扮 …… 2015-2016学年第一学期 《管理学》的案例作业一览表 第一项小组作业：案例分析报告（每一小组任选课后两个案例 进行全面、完整、认真地讨论并写成案例报告的形式上交作业） 案例分析报告要求 要求 2 2、小组成员名字 按贡献大小排序。 要求 1 1、写成一篇报告的 形式，而不是对每一 个问题的回答。 要有封面，封面 内容包括标题、指导 老师及组员的名字、 完成时间。 技能练习 1、政治技能 2、环境扫描能力 3、协作技能 4、正确对待多样性的技能 5、建立信任的技能 6、变革管理能力 7、创造能力 8、目标设定能力 9、商业规划技能 10、授权能力 11、获取权力的能力 12、面试技能 13、辅导技能 14、行为塑造技能 15、积极倾听技能 16、激励员工的能力 17、选择有效领导风格的能力 18、绩效反馈技能 第二项小组作业：情景角色扮演（要求按照技能练习中给出 的步骤提示，进行角色揣测，设计场景，做出视频提交） 如何进行案例分析 什么是案例 案例的类型 案例分析的基本要求 案例分析的基本方法 案例分析的基本步骤 案例一词译自英文的Case，最初是医学上的专门用语，即医疗部门对病情诊断的处理方法的纪录。后来广泛用于法律、企业管理等不同领域。 管理学案例是对一个真实管理情景的描述，而不是对理论的系统阐述，这个情景中包含至少一个管理问题和一项决策。 什么是案例 案例的类型 根据案例学习的功能分 根据案例的内容分 描述评价型和分析决策型 描述评价型案例完整介绍、描述了某一管理活动的全过程，有现成的方案，要求案例使用者对它进行评价。 分析决策型案例只介绍了某一些有待解决的问题，由案例使用者去分析，并提出对策。 根据案例学习的功能分 专题型案例和综合型案例 专题型案例，一般是以组织管理的某一个方面的问题而编写的案例。 如，营销案例、公关案例、财务案例等。 综合型案例是以组织整体对象来描述组织运行过程中存在的一些事关全局的问题。 一般来说，案例往往是综合型的。专题型案例与综合型案例没有严格区分。综合型案例是一种较为复杂的案例。 根据案例的内容分 案例教学的主要特点 以学生为中心 没有正确答案 引起争论 以讨论为基础 全息学习 案例分析的基本要求 “三结合”原则 “三有”原则 切忌 就事论事； 牵强附会； 生搬硬套。 （1）结合案例内容 　　不要把案例分析题做成问答题，也就是说分析时，必须结合案例所提供的材料，围绕材料所提供的内容。 （2）结合所提问题 　　案例所提出的问题是我们要分析和解决的关键，这些问题往往是根据具体案例和有关原理进行设计的，对这些问题的驾驭，体现了教学的根本要求，即要求学习者能够理论联系实际，学以致用，从而训练和提高学习者的管理技能和分析能力。 （3）结合有关理论 　　在分析时，我们应该能够综合地、正确运用有关管理理论，这一点也是案例教学和考核的基本目的。在结合原理时，一方面要正确指出案例所涉及的有