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PAGE 2 PAGE 7 公 司 礼 仪 手 册 礼仪推广小组 2011年版 目录 第一部分：前言 第二部分：礼仪规范 仪表礼仪； 仪态礼仪； 鞠躬礼仪； 邮件礼仪； 电话礼仪； 会议礼仪； 接待及拜访礼仪； 职场礼仪； 社交礼仪； 第三部分：礼仪管理办法 礼仪推广小组简介 礼仪培训 礼仪管理 第四部分：附录 第一部分：前 言 以真心的微笑为核心内容的礼仪是所倡导推行的，通过大家不懈努力，最终将成为企业文化的重要组成部分，也会成为品牌的鲜明标识之一，并是广大员工自觉的行为规范。 礼仪是“一致性和差异性”品牌战略的重要组成部分，推广礼仪要做到标准化、系统化和一致化，经过持久推行落实，最终形成品牌的差异化。 礼仪文化作为一个开放的文化体系，与时俱进，随着公司的不断发展壮大，其文化内涵也越来越丰富、礼仪规范越来越全面。 此版的《礼仪手册》，是根据公司未来企业文化的发展，整理归纳较为全面的礼仪规范。 第二部分：礼仪规范 一、仪表礼仪 男职员仪表标准： 星期一至星期五，男职员必须着深色配套西装、浅色衬衣及深色鞋袜，鞋袜颜色不得浅于西裤颜色；炎热夏季，可穿深色西裤及浅色衬衣；不得穿颜色对比鲜明的花格、条纹衬衣，不得穿西装短裤； 星期一至星期五，必须系领带，领带紧