F10 F18 F25 Champ2不能通过多功能方向盘操控电话.docVIP

?读取 M 措施 措施编号01 主题 Champ2：不能通过多功能方向盘操控电话 认可日期 (年年-月月-日日) 11-7-29 状态 已认可 组织 V5-CN,?轿车 涉及车辆 开发序列 F10??F11??F18??F25?? 发动机 ? 车身 ? 生产期 (从 / 至) (年年-月月-日日) 11-3-1 / ?11-8-31 生产期注释 ? 反馈 (措施的所有案例至) (年年-月月-日日) ? 投诉 客户投诉，在接通点火开关或者发动机起动后，第一次打电话时无法通过多功能方向盘操控电话。多功能方向盘上的接听和挂断按钮在这种情况下失灵。此刻只能通过控制器操控电话。之后通话时多功能方向盘上的按钮又能正常使用。 估计原因 CHAMP2 中的软件 措施 处理客户投诉时使用 ISTA/D 进行诊断。执行相应的测试模块，然后用 ISTA/P 2.43.0 或更高的版本给车辆编程和设码。ISTA/P 2.43.0 预计自 2011 年 9 月起可用。更换零件不能达到目的。 投诉 故障位置: 故障类型: 故障条件: 免提 功能异常 前部通信 失灵 多功能方向盘 无法关闭 多功能方向盘 部件：开关错误 多功能方向盘控制单元 伪故障 多功能方向盘控制单元 软件错误 接听/拨打 操作按钮故障 接听/拨打 无法激活/选择 接通点火开关 故障诊