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远程教育学院 2004.01 中国石油大学（北京）远程教育学院201209批次专升本毕业论文答辩 家政服务在线管理系统 姓 名： 专 业： 远程教育学院 答辩内容 研究目的、思路(1页）。 主要研究工作（5-6页） 总结（2页） 致谢（1页） 研究目的、思路 研究目的 本课题研究的目的是为家政公司提供一个简单易用而又不受限于其他因素的家政服务交易的互联网平台 研究思路 由于传统的家政服务交易方式存在着各种各样的不足，如果我们能够用电子商务存在的各种优点来取代这些不足，采用新的交易模式和商务平台联合起来搭建一个简单易用而又不受限于其他因素的家政服务交易的互联网平台，以此来满足人们对家政服务交易的强烈需求，前景是十分可观的。 　　 主要研究工作摘要本文根据现有的网上家政服务系统的交易模式，完成了一个基于Web的新光家政服务公司网站的设计与开发。该系统采用的是当前非常流行的B/S结构，使用JSP技术开发，以SQL Server2008为数据库开发平台，提供家政人员信息管理，用户信息管理和订单信息管理等功能。该系统分为前台和后台两大部分:前台由用户使用，主要有用户注册等功能模块；后台部分由管理员使用，主要包括用户信息管理等功能模块。整个系统在设计中充分利用了模块化的开发方法和设计思想。 需求分析 一、系统需求分析 新光家政服务公司网站是以家政服务交易实体店和网上家政服务交易现状为依据，通过调查、对比、分析家政服务的交易情况和流程进行实施设计与开发。 二、功能需求分析 游客前台浏览模块功能需求 已注册用户的个人后台模块功能需求 管理员后台管理模块功能需求 系统管理模块功能需求 三、性能需求分析 系统安全性 系统内容的可靠性 界面友好性 总体设计 一、系统功能模块设计 总体设计 二、数据库设计 一、针对本系统的功能分析，数据库主要包含四个部分，需要设计九张表 A、实体E-R图 总体设计 B、九个表 （1）用户信息表 （2）管理员信息表 （3）服务订单信息表（4）留言信息表 （5）收费标准信息表（6）家政人员信息表（7）系统介绍信息表（8）站内新闻信息表（9）友情链接信息表 总结 本文所研究的内容是新光家政服务公司网站的设计与实现，使用的是JSP+SQL的模式，用数据库管理系统存储数据信息，以Web界面与用户交互，为用户提供信息并能受其操作。 本系统与很多现有的家政网站相比有很明显的优势，比如系统中添加了家政服务线上预定功能，能简化用户在寻找家政人员时繁琐的流程；系统首页的服务条款的公开显示使公司、用户以及家政人员之间的责任清楚，分工明确，有利于家政系统公开化、公平化发展；系统中添加的留言模块可以实现家政公司与用户之间的动态交流，使家政行业能够公开化、透明化，同时，管理员及时的回复留言，使家政行业问题的得到快速的解决，推动整个家政行业的向前发展。系统将各个部分放进不同的模块当中，易于程序的扩展与维护，同时也利于程序功能的复用。同时，该系统的实际应用使网上家政服务管理更加规范化、合理化、信息化和规模化，利于家政人员技能的提高和素质的培养，也是建立贴心家政服务的有利途径。 谢 谢！ 敬请批评指正！ 远程教育学院