2013年私人助理服务内容.docVIP

PAGE PAGE 1 私人助理服务内容 国内道路救援（风险承包型） 道路救援服务限额如下： 服务项目 服务限额 紧急路边快速维修 包括换胎、充电、加水和其它低于30分钟的机械修理（无限次服务） 紧急拖车援助 100公里以内免费（无限次服务） 紧急燃油递送服务 每年无限次，每天不超过一次，每次燃油递送不超过5升的服务（根据各地法规具体操作） 递送汽车备用钥匙服务 无限次服务 汽车定义： “汽车”是指该车辆为四轮机动车辆且仅限家庭、私人、社会用途或休闲为目的，摩托车、客车、公共汽车、出租车、货车、卡车、重型运输车以及用于出租和营运的汽车等不在本服务范围内。 当用户乘坐的车辆在行驶途中发生故障或事故，不能正常行驶，在中国(除港澳台以外)的省份、直辖市、自治区内的主要地级城市，驾驶汽车，将得到以下服务。 7天x24小时汽车救援热线 用户的汽车如发生故障不能继续行驶，可致电国际SOS报警中心得到每天24小时、每周7天、一年365天的汽车道路救援服务。 汽车服务供应商介绍、推荐、建议 如用户的汽车因故障或事故不能继续驾驶，可致电国际SOS，国际SOS将介绍事发地点附近的的维修厂、店。 紧急路边快修 当用户的汽车发生故障或事故，且快速维修被认为是可能的情况下，国际SOS会安排及支付汽车维修工至现场，提供路边快修服务。路边快修服务包括换胎、充电、加水和其它低于30分钟的机械修理。 此项服务