OJT在岗训练法2011-4-6_二级讲师转训版.ppt

JAC倡导： “最大限度地挖掘每一位员工的创造潜能，最大限度地激发每一位员工的工作热情”。 【职场变化】 ? 职场改善的核心是人才，培养出这样的人才就可以期待出现各样的变化了： 1.可以推进持续性的改善； 2.可以自发的发现问题、解决问题； 3.可以灵活应对变化； 4.可以主动的去提高质量、生产性。 【Off-JT】（Off the Job Training：职场外训练） 脱离工作岗位所实行的人才培养（能力开发）： ? 离开职场，在日常工作之外所进行的培训； ? 集中培训、送培、经验分享会…… 优点：系统专业的指导，培训效率高； 缺点：费用高，单方向的知识给予。 【自我开发】（Self Development 根据个人意愿所实行的自我能力开发) 员工以自我成长为目的所实行的人才培训（能力开发）： ? 根据企业意愿而进行的业务进修 ? 员工自己意愿而进行的进修 ? 通过阅览书籍等方面的自我开发 【OJT】（On the Job Training：在岗训练法） 通过实际工作所实行的人才培养（能力开发）： ? 在职场内上级或老员工通过日常的工作将知识、 技能以及工作方法等传授给下属、后来员工。 优点：在工作时间内就可以实行，不需要额外费用； 对工作直接相关内容进行指导。 缺点：指导者的技术不足导致成果无法提升； 工作繁忙导致无培训时间。 ?其实真正的OJT并不是毫无计划而言的 「去现场，就把工作记住了」。 今天我们一起探讨三个问题 一、OJT与师带徒的关系 二、OJT开始啦 先做三件事 三、如何策划与实施OJT呢？ 一、OJT与师带徒的关系 师带徒： 具有较强实践经验的老同志、老师傅，通过“师带徒”培养模式，把熟练的技能、丰富的经验和良好的工作习惯传承下去、传播开来，促进新一代员工的健康成长，为企业的长足发展奠定坚实的基础。 师带徒开展现状和问题剖析 师带徒在我公司的应用情况。 缺点或瓶颈问题： 1.不同的师徒，培养效果不一样,个性化差异大。（留一手） 2.师傅的问题（坏习惯）也就传授给了徒弟（对于一些技术方面的违规违章行为，徒弟不懂得去伪存真，因此就全盘吸收。） 3.培训部门对师带徒缺乏有效的系统性指导，培养工作不系统，对知识的掌握具有很大的片面性，学习的知识缺乏系统性。 4. 缺乏相应的管理考核和激励机制，师徒的教学工作没有足够的动力。 5. 缺乏对培养过程的标准化和评价。 6. 缺乏对培训效果的评价。 OJT（On the Job Training）定义： 指导者通过日常工作或与工作有关的事情，有计划、有目的、有意识地指导学习者，逐步增长其能力的各种活动。 我们已经实施与开展的OJT案例 二、 OJT开始啦 先做三件事 在管理部门、科室时，最重要的先做哪三件事。 1.做个受人欢迎的管理者 2.把方针、目标传达给下属 3.管理者要学会科学地安排工作 ★提升下属能力的方法 开展OJT要具备“三心”： 三、如何策划与实施OJT呢？ 如何开展适用、科学、有效的培训项目呢？ 步骤三 制定培养计划 选择合适的培训方法（可以是Off-JT、OJT或SD，强调OJT不是唯一的） 制定培养计划 设置完成期限→设置目标水平→编制相应的日程安排→设定能力变化的检验方式→确定计划完成的标准 小贴士 ? 适用范围：技能、技艺…… ?灵活性 制定计划后，一定要有意识地行动。如果不痛下决心，繁忙的工作就会把OJT计划挤得无立足之地。 要考虑到最大限度地利用QC活动、学习型实验室、40+4、会议、日常接触等机会来实施OJT计划。因为，OJT指导工作应是指导者本身固有的一项工作。 举例：写报告。 看看下面这几幅漫画，请大家思考反映培训中的哪些问题。 讨论：问题出在哪里？ 基本方法：反复操练，使之达到娴熟的程度。 实施OJT的四个小步骤： 1.指导前的准备 2.指导者进行正确的示范 3.让学习者独立做 4.对学习者能力的变化进行跟踪评价 以上四个步骤可以归纳成七个动作： 第一：放松学员的心情。 第二：告诉他要做什么以及为什么。 第三：示范给他看。 第四：让他跟着你做一遍，手把手地教。 第五：让下属尝试去做。 第六：让他到实际岗位上操作。 第七：经常去确认并在做得好的时候给予表扬。 大家一起做：转笔游戏 OJT 对比着IS