业务流程管理平台需求说明书V14.doc

PAGE 软件需求说明书 GMT/SD-RD-Tem-004 V1.0 文件编号：YWLCGLPT-01-ZCXTKFB 联通系统集成有限公司 黑龙江省分公司 业务流程管理（BPM）平台 软件需求说明书 版本号：V1.4 拟制人 马龙 日期 2010-4-6 审核人 　 日期 　 批准人 日期 　 软件需求说明书 GMT/SD-RD-Tem-004 V1.4 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 74 页 更改控制页 编目号： 序号 版本号 更改时间 文件更改申请表（DCR）编号 填写人 1 V1.0 2010-4-6 马龙 2 V1.1 2010-4-16 门子瑞 3 V1.2 2010-4-21 马龙 4 V1.3 2010-4-30 马龙、门子瑞、张学勇、关长明 5 V1.4 2010-5-20 乔国鑫、马龙 修改情况： 版本 日 期 修 改 批准人： 客户代表： 日期 SQA人员：房婧 日期 SQC人员： 日期 项目经理：霍殿晔 日期 项目软件经理： 日期 配置管理经理： 日期 其他： 软件需求说明书 GMT/SD-RD-Tem-004 V1.4 第 PAGE 49 页 共 NUMPAGES 75 页 引言 背景 联通集团已组织集团市场部、信息化部、地市业务骨干开始BSS 4.1版本的需求整理工作。BSS 4.1需求中的资费管理、产品管理等需要规范、先进的生产流程管理平台作为业务管理的有力支撑。资费管理的用户需求已整理完毕，系统需求工作正在开展。联通集团信息化部已开始资费管理统一建设的规划。 系统主要关系人： 项目经理：霍殿晔 售前及需求整理：业务支撑组 系统设计：技术支撑组 主要用户：联通集团 市场部 于波 联通集团 信息化部 韩妍 业务流程管理（BPM）平台预计集团集中建设，替代部分原省分系统功能，同经营分析系统，OA系统存在业务接口。 目的 集成公司在满足集团业务应用的基础上，开发研制“业务流程管理（BPM）平台”，为资费管理业务应用提供有力保障，同时开发出一套满足未来BSS生产流程管理应用的标准流程管理产品。 业务支撑组编制此需求文档，为“业务流程管理（BPM）平台”提供详细需求描述，使用户和软件开发者双方对该软件的运行环境、功能和性能需求的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础，为概要设计和详细设计提供需求说明。 预期的读者：项目组成员，设计人员，编码人员。 范围 建设系统名称：“业务流程管理（BPM）平台”。 系统建设应满足联通集团资费管理系统的用户需求和系统需求，满足未来BSS生产业务流程审批的管理需要，并为其他工作流相关业务的管理提供基础平台。 术语 术语名称 术语释义 业务 某种有目的的工作或工作项目。如：资费业务。 流程 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，即任务的流。 定义 对概念的分类及组成所做的描述。 动作 在流程运行过程中，工作流系统为响应指定事件运行的一段程序逻辑；当流程运行过程中指定的事件发生时，工作流系统启动并执行这些动作。 实例 将抽象的类具体化，即系统定义后的运行对象。 流程实例 流程通过实例化类创建的流程对象。 流程定义 对业务流程进行系统的描述。 活动 组成流程定义中的一个逻辑步骤的任务。可以是自动的或人工的。自动指在流程操作过程中定义脚本和触发器的能力。流程定义中的特定活动可以作为无人参与的任务来运行，自动化可以在手工或人力驱动的任务中执行业务规则。 活动所有者 活动所有者是有权宣布一个活动结束，然后推进工作到流程中的下一个活动的参与者。 工作项 代表流程实例中活动的参与者将要执行的工作。 工作所有者 工作所有者是有权整体控制流程实例执行过程的参与者。 数据字典 指一个软件工程中所要用到的基础数据。 岗位 指完成组织中的某项工作而设立的位置。 职能体系 指人或机构所应有的作用合。 表单 表单是指HTML标签，包括文本字段、下拉菜单等。 表单字段 指构成表单的数据项。 表单定义 对业务表单进行系统的描述。 字段库 指字段的集合。 表单样式 表单的显示样式，包括：显示/隐藏、行列的设置等。 表单实例 表单通过实例化类创建的表单对象。 缩略语 缩略语 英