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嘉兴联通S200软件升级方案 嘉兴联通中兴网络S200设备软件升级方案 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 背景 1 二、升级版本状况 2 三、升级计划（包含每天升级内容及人员安排） 7 四、影响范围影响说明： 9 五、升级准备工作 9 六、升级步骤 11 1， S200设备升级操作指导（此方法适用于所有S200设备） 11 参考资料 13 2， 回退方案 14 背景 嘉兴联通传输网络于2009年初开始大规模组网承载业务以来，已基本稳定运行大约2年半时间。但是在这段期间内，也陆续发现设备有出现交叉板故障；ECC路由计算能力需要提升；以及S口通讯错等功能性需求和软件BUG。为了更好地解决新功能性需求和软件BUG，我司在2011年11月份开始对嘉兴联通全网S385设备交叉板进行替换，目前S385设备网络运行稳定，S385故障率明显降低。针对S200设备S口问题，我司推出了新的版本来解决此软件问题，新版本目前在杭州联通、湖州联通运行稳定。为了更好的提升贵公司中兴传输网络运行稳定性和软件版本的统一，中兴公司希望能对嘉兴联通的传输网络S200进行全面的升级工作。 升级版本状况 此次升级涉及到S200为全网S200设备，涉及到的版本为SMC-ZXMPS200-PRG-V3.00R1P19及P19以前S200版本。 V3.00R1P20版本说明 解决前期版本存在的问题与新增需求 解决问题： 1 光口自环，eping出现了超时或严重丢包; 2 更新flash驱动; 3 解决TFE板不能正常上报接口板相关告警故障; 4 解决TFE板无法上报VCG组相关告警故障; 5 s200：sbreak all后，sping命令没有立即结束，十几分钟后才自行结束，其他任务也出现了一些异常; 6 单板ET1进程跑飞，报“S口通讯异常告警”; 7 S200设备下插MS-AIS开关电后自动取消; 8 S200设备 VC3级别告警屏蔽取消后不立即上报 9 SMC复用段环，发生倒换恢复时不能正常进入倒换恢复等待，直接进入无请求状态。（嘉兴联通未构建622M复用段环） 10 便捷开通命令设置ospf接口关闭，不起作用 11 ecc不通，路由无法生产，ppp口down 12 发现使能ecc ospf后，ppp口总是down状态 13 qx口ospf使能状态显示不正确 三、升级计划（包含每天升级内容及人员安排） 本次升级计划在6月13日开始实施，预计10天内完成。升级成员组有： 中兴团队： 曹祥月、邱群峰、郝耀东、外包工程师 目前嘉兴联通全网运行S200设备共有222套，其中基站设备有206套，大客户设备16套。此次升级，计划对基站设备的S200进行优先升级。 日期 时间 操作内容 责任人 备注 6月13日—6月18日 白天 版本申请、升级方案审核 郝耀东 邱群峰 曹祥月 1、软件版本申请；省公司和中兴公司审核升级方案 2、版本下载 3、网元状态，单板统计 6月18日- 6月19日 00：00-5：00 嘉兴S200设备试升级 郝耀东 1、需要提前确定试升级站点（准备5到10个站点） 2、长时间观察升级后设备运行情况（建议2到3天） 6月20-6月21日 00:00-5:00 S200基站设备进行升级 郝耀东 中兴外包工程师 客户沟通、安排计划升级 设备升级工作量统计（目前以一人20台设备升级量为准） 6月21日-6月25日 00:00-5:00 嘉兴联通大客户S200升级 郝耀东 中兴外包工程师 客户沟通、统计影响大客户电路，安排计划升级 设备升级工作量统计（目前以一人15台设备升级量为准） 四、影响范围影响说明： S200基站设备站点业务中断时间在2到3分钟左右。单链接入的接入层设备可能会存在脱管5到10分钟时间。每日升级前对基站业务进行统计，升级中对不通区域S200进行同时升级。 S200大客户设备站点业务中断时间在2到3分钟左右。设备以太网业务中断大约4到8分钟时间。每日升级前对升级站点涉及到的以太网业务进行统计，升级后对以太网业务进行逐条确认。 五、升级准备工作 1，客户沟通 就本次升级计划，升级方案提交客户，跟客户沟通，以期得到客户的认同和支持。 责任人：曹祥月、邱群峰、郝耀东 2．版本申请和下载 按照本次升级的版本向版本总监申请，责任人：郝耀东。 升级的版本为： 下载版本时必须确认下载的软件完整，主要看下载到本地的软件大小跟服务器上的软件大小是一致的。 4，版本统计和升级前运行状态检查： 该项工作责任人：郝耀东、外包工程师 升级前运行状态检查： 1，在网管