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缺陷管理工具 常见缺陷管理工具 现在缺陷管理工具比较多，由于项目需要，我对一下几种缺陷工具做了以下比较： ?? TestDirector：MI公司的缺陷管理工具，优点是：B/S构架模式；Windows平台；.可以定制流程；可以定制查询；可以定制功能域；可以定制用户角色，可以定制角色权限；可Email通知；可以生产各种报表；支持多种数据库；可以与其他MI公司测试工具集成；安装配置较为简单，有可优化的工作流，可使用C改进优化系统。 缺点是：价格太贵（呵呵，死结）；除与微软的Access接口比较好，其他数据库接口不是太完善；没有中文版（虽然有破解汉化版），缺少角色可视窗口配置，版本更新，但功能没有改进。 ?? Mantis：优点，开源，不收费，B/S构架模式；Windows平台；可邮件通知，操作较为灵活。缺点：安装配置复杂，不收费的东西，界面也不够美观，有很多功能根本只是架子，没法真正使用，比如说添加附件。 ?? BugFree:：这款缺陷管理工具跟Mantis一样开源的，缺点优点也跟Mantis相近。 QAMonitor：这个工具很小巧，优点是操作简单，直观，对只有几个人的开发测试团队内部测试用很适合，并且是中文的。缺点是：基于C/S结构，项目配置需要到底层数据库中去配置，缺少项目定制客户界面，因为适合内部测试，所以没有全面的报表分析，没有Email通知。 Bugzero：安装配置比较复杂，需要单独安装java和tomcat。B/s 版本，价格还可以，国产软件，试用版是英文版，并且页面出现乱码，通过在线试用，流程不太清晰，界面不够客户（测试人员的职业病对每个软件的使用都已发现缺陷为目标）。 迅捷缺陷跟踪系统：安装配置简单，中文使用方便，流程控制较清晰，缺少邮件通知功能，缺陷参数少，界面粗糙，没有独立可管理的数据库。 缺陷管理工具比较 缺陷管理作为软件质量管理的重要组成部分,正在成为软件开发管理过程的又一亮点，因为国内外越来越多的公司进行相关管理工具的开发到人们对缺陷管理工具的需求逐渐增多而且更加明确,同时渴望能够得到物美价廉的可用版本(当然大多数都有免费的试用板)。缺陷管理的重要性和被人们所给予的重视程度可见一斑。下面先让我们看看国际、国内比较知名的缺陷管理软件各有何特点。 1. BugRat(Open source)? ????BugRat做为开源项目Giant Java Tree 的一个分支。它的最新版本2.5.3发行于2001年3月12日，之后项目处于停滞状态。BugRat已经具备了普通缺陷管理软件的共同特性，它的特点如下：??? 1) 使用关系型数据库 2) 数据库连接使用JDBC 3) 使用Serverlet作为数据库的接口 4) 可以跨网络报告bugs 5) 可以通过mail报告bugs 6) 支持通过web浏览或搜索bug 7) 可以从用java编写的客户端管理数据库 2. TrackRecord(Business) ????作为Compuware项目管理软件集成的一个重要组成部分，TrackRecord目前已经拥有众多的企业级用户，它基于传统的缺陷管理思想，整个缺陷处理流程完备，界面设计精细，并且对缺陷管理数据进行了初步的加工处理，提供了一定的图形表示。显著特点如下： 1) 定义了信息条目类型（Item type） ??在TrackRecord的数据库中，定义了不同的缺陷，任务，组成员等内容；通过图形界面进行输入 2) 定义规则（rules） ???规则引擎（Rules engine）允许管理者对不同信息类型创建不同的规则，规定不同字段的值的范围等 3) 工作流程（Workflow） ???一个缺陷，任务或者其它条目，从它被输入到最后排除（closed）期间经历的一系列状态。 4) 查询（Queries） ???对历史信息进行查询，显示结果 5) 概要统计或图形表示（Outline and graphs） ???动态的对数据库中的数据进行统计报告，可按照不同的条件进行统计，同时提供了几种不同的图形显示： ?---- 文本方式显示不同缺陷状态、列表。 ?---- 立体彩色条形图显示不同优先级的缺陷状态 ?---- 立体彩色条形图显示不同开发者不同优先级的缺陷状态 ---- 彩色饼图显示所有人员发现缺陷占总缺陷数的百分比 6) 网络服务器（WebServer） ???网络服务器允许用户通过网络浏览器访问数据库。 7) 自动电子邮件通知 ???提供报告的缺陷邮件通知功能，并为非注册用户提供远程视图（在保证项目信息安全的情况下，让某些非项目组人员可以了解项目的相关信息） 3. ClearQuest(Business) ????Rational一向以功能强大产品类