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IAC Group – Proprietary and Confidential * 4M 变更管理 一、4M变更的定义与分类 二、分公司对4M变更管理的要求 三、GMMC(广汽三菱)对4M变更管理的要求 四、4M变更管理流程 目 录 一.4M变更的定义与分类 1.什么是4M? Man(人员), Machine(机器/设备), Material(材料/物料), Method(工艺/方法) 2.什么是4M变更? 4M变更是指影响产品品质的生产因素（4M--人、机、料、法）发生变化. 一.4M变更的定义与分类 Man(人员) –人的因素定义 NO. 定义类型 导致后果 1 新员工 好产品/坏产品分不清、品质标准不了解，生产出大量不合格品。 2 长时间休假后重新上岗（超过6个月） 对产品新的管控点不了解，或将质量管理要点遗忘，导致产生不合格品。 3 临时顶岗（从其它线临时借调） 导致错误作业，未按标准作业产生漏工序或误操作产生不良品。 4 轮岗（未达到相应技能的人员轮岗） 对产品管理要点不了解，未按标准作业，产生漏工序或误操作产生不良品。 5 临时离岗 产生漏工序或漏装。 一.4M变更的定义与分类 人员变化：质量产生波动，发生偶然质量问题。 当不良发生时，