分秒必争活动量管理.pptVIP

1.让工作变得有序、可总结、可评估和可复制： ☆工作管理数据化，KPI的分析才有依据； ☆有量化的工作计划，才会有量化的工作 追踪； 2.让非现场管理的销售管理工作，变得看得见、 摸得着： ☆一系列数据反映着接触客户、邀约客户、 洽谈客户、促成保单、售后服务等状态； ☆有数据的管理，才真正是细化的管理。 使用原则 如实填写，才能产生真实的效果 结合理念与技能的提高，必能产生业绩改善 坚持，建立习惯和提升技能 永续经营 五、活动量管理现状 不愿意填写工作日志，嫌麻烦 不按要求填写工作日志，只是应付一下 不愿交给领导检查 没拜访或低访问量，无日志可填 坚持使用管理工具 现场管理 生产制造企业中，传输带不停运转，上面的半成品零部件迫使流水线上的工人紧张劳作。 流水线传输带其实是一种管理工具，管理者利用这个工具轻松地让工人劳动。 非现场管理 寿险企业中，FIC 伙伴展业方式自主安排，使得公司对他们的状态很难管理和追踪。 使用FIC 活动管理工具可令团队管理者更轻松、更踏实，也让FIC 伙伴实现自我经营。 经营日志 经营日志--源头和指南针 客户的源头，每天计划你的工作，工作你的计划。 （1）按当日计划工作--当日销售活动和当日经营活动 当日销售活动：约拜和服务 由计划100，客户档案，准客户资料过渡名单，确定约访和洽谈 当日经营活动：会议和活动 银行和公司提前/当日布置 （2）一天活动记录 会议记录：工作要求，工作布置 转入相应日期的页面 销售记录：心得和建议 （4）搜集记录客户资料：特征和需求 什么时候填写，填写什么 小纸片随时记录，夹在本里 营业时间后在网点整理填写，当天客户资料，整理银行活动记录 晚上在夕会后/职场内，名单、客户新信息和分类升降，相互过渡 计划100，客户档案，准主顾卡，形成第二天工作计划 每天开口100，带回三个准客户 * M O S S A D * 分秒必争—活动量管理 张勃 课程大纲 一、活动量管理定义 二、活动量管理意义 三、活动量管理作用 四、活动量管理工具 五、活动量管理现状 六、活动量管理推动 一、活动量管理定义 活动量管理是经由各级业务管理者对自己及下属的日常工作进行计划、分析、执行和控制，从而达到使团队形成良好的工作行为，养成良好的工作习惯，并最终达到理性、规范经营的一种管理过程和管理方法。无论对个体还是组织，它都是非常重要的经营管理技巧。 活动量管理是销售终端管理，活动量管理是99:1的关系，活动量是99，管理是1。 活动量管理的1出了问题，其它的99便是零，所以忽视活动量管理是致命的。 活动量是“做”，管理是“不断的检视与维护”。 活动量管理就是以目标为依据，以追踪数量为过程，以提升质量为手段的管理过程 。 课程大纲 一、活动量管理定义 二、活动量管理意义 三、活动量管理作用 四、活动量管理工具 五、活动量管理现状 六、活动量管理推动 二、活动量管理意义 依托相对高端但毕竟有限的高端客户，有效地 开发无限的流量客户。 保险精算的数理基础是： 大数法则 概率论 同样适用于FIC销售和增员活动 活 动 量 耳熟能详的公式： 个人业绩/增员=访量x成交率x件均保费 访量取决于FIC伙伴的态度与习惯 成交率取决于FIC伙伴的知识与技巧 件均保费取决于FIC伙伴的知识、技巧与习惯 计算题： 1、贾某，访量10人/日；工作20天/月，平均20访/成1单，件均保费10000元/10年交，请问当月个人业绩是多少？ 2、贾某月度标保计划是15万元，上述已知条件不变，如何达成？ 件均不变：10000元/件x1/18x20天x13.5访/天=15万元（增加成交率或访量） 成交率不变：12000元/件x1/20x20天x12.5访/天=15万元（提高件均或访量） 访量不变：12000元/件x1/16x20天x10访/天=15万元（提高件均或成交率） 课程大纲 一、活动量管理定义 二、活动量管理意义 三、活动量管理作用 四、活动量管理工具 五、活动量管理现状 六、活动量管理推动 三、活动量管理作用 3.强迫进入销售状态，养成按流程作业的习惯 4.了解追踪FIC伙伴的访量，建立接触习惯，帮助计划、达成业务目标，分析、解决问题 5.黄金五步作业法: 进门，微笑和判断； 取号，帮助和对话； 等待，递送资料和观察； 办理，柜员和FIC联合销售； 出门，现场筛选促成提高销售效率 6.达成当日活动目标，开口量，开口率，准客户积累（3个/日） 客户资料积累和