电子商务企业竞争力分析.pptVIP

第二章 电子商务企业竞争力分析;主要内容;电子商务之父——杰夫－贝佐斯;;;;;;;导入案例：亚马逊成功的背后 ;一、庞大的数据库; 亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元，比全球最大的拥有2.7万名员工的Bames Noble图书公司要高3倍以上。这一点是传统书店永远都无法想象的，也是无法仿效的。贝佐斯说：“如果有机会把亚马逊所提供的目录以书面形式印制出来的话，大概相当于7本纽约市电话薄的份量。”亚马逊的广告语：“亚马逊是地球上最大的书店。”;二、多元化信息交互???间;三、“虚拟世界”的竞争优势;;;思考 ;没有竞争对手的生活是一种幸福 ;;第一节 企业竞争力的概念;一、企业竞争力的含义;三、企业竞争力的构成;产品竞争;市场占有率竞争;客户竞争;人才竞争;案例：黄金台招贤;;;;;企业机制竞争;四、企业核心竞争力;两个和尚挑水吃 ;;企业核心竞争力的特征;五、核心竞争力的来源 ;六、如何保持企业核心竞争力;;防止关键要素流失的方法 ;;第二节 电子商务企业的战略分析;一、电子商务企业的竞争优势;创造新的市场机会;缩短产品周期;;提高顾客满意程度;增强企业成本竞争优势;案例：通用电气公司设备分部;;;二、电子商务的战略分析