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信息技术(IT)展望报告 中国XXX信息技术总体规划项目报告(第Ⅱ卷) 目录 概述 0 概述 概述 概述 前言 1 前言 本卷内容 项目背景 2 中国XXX信息技术总体规划项目目标 信息技术总体规划是企业未来信息技术能力的蓝图，它清晰描述了企业如何获得这些能力。该总体规划项目是中国XXX为它确保其信息技术结构与企业的战略目标相一致而进行的一项重要举措。 信息技术总体规划项目包括: 中国XXX信息技术现状分析 现有信息技术举措的构思 适用于中国XXX统一的信息技术战略规划 新应用软件需求的确定 支持性基础设施结构的确定 未来2 - 5 年里中国XXX信息技术系统发展计划 现有和将来的信息技术举措的协调方法 项目优先次序、资源需求、成本预算的确定 为什么中国XXX需要信息技术总体规划 这些公司: 不清楚信息技术系统应如何支持其业务发展战略 没有一个关于信息技术系统如何产生效益的总体规划 由谁对流程或信息管理做出决策意见不一致 没有统一的综合性组织结构及企业文化 没有一个定义清晰的信息技术服务组织 对技术的理解和运作中的困难认识不足 对实施信息技术系统有需求和优先级的冲突 没有专门用于满足信息技术系统实施的资源或承诺 工作范围 主要业务领域: 公司总部职能 上游 (勘探与生产、天然气与管道) 下游，包括炼油和化工 销售，市场和物资流通 信息技术组织与服务 业务特殊领域： 信息技术组织结构和功能 电子商务技术 企业资源计划 (ERP)解决方案 高层管理信息系统 (EIS) 公司范围的系统集成 共享服务 供应链--库存管理 信息系统标准 信息技术结构 - 软件、硬件及通讯设施 提交的报告 1.现状报告， 包括： 确认中国XXX企业战略； 对下列现状的确认： 信息技术基础设施，包括硬件和通讯网络 软件应用 信息技术组织结构和服务 2. 展望报告， 包括： 中国XXX信息技术 未来发展是基于： 中国XXX企业战略 制约因素和挑战 基于行业和技术趋势及实践经验的设计原则 展望报告细分为下列部分： 信息管理 软件应用 包括硬件和通讯网络在内的技术基础设施 对信息技术流程、组织结构和人员需求 3.信息技术总体规划， 包括： 确定中国XXX按软件包应用组成的机会 实施方案 粗略的成本和收益估算 粗略的风险评估 高层次的变革策略 信息技术总体规划制定过程 业务战略和信息技术含义 3 业务战略推动信息技术战略 信息技术战略与业务战略目标一致 公司总部战略 - 信息技术含义 勘探与生产 - 信息技术含义 天然气与管道 - 信息技术含义 炼油和化工 - 信息技术含义 市场与销售 - 信息技术含义 困难与挑战 4 企业面临的困难与挑战 与CNPC的业务及依赖关系 尽管从理论上说，中国XXX是从中国XXX天然气集团公司独立出来的一个公司，但由于历史原因，中国XXX天然气集团公司在很多方面都对中国XXX的经营决策有很强的直接影响。在某种程度上，这种关系限制了中国XXX的某些实施方案的选择。 政府对中国XXX的政策和限制产生的市场影响 作为对战略性的自然资源的控制者，中国政府对中国XXX附加了一些政策和条例以限制它的行为，使它不能成为一种真正意义上的独立企业。 地域分布广，地理差别大 这对于中国XXX的协调和集中控制来说，是一种天然的挑战。 职工基数大，工厂技能层面的职工人数多 由于拥有 450，000职工，中国XXX在面对能引进影响大部分职工利益的新技术时面临极大挑战。而且，对职工的新技术的培训也是一个大的挑战。 技术上的困难与挑战 众多边远地区极差的信息技术基础设施 因为拥有众多的上游公司，中国XXX在整个国家的众多边远地区进行运营。在这些地区，信息技术基础设施条件极差，没有可用的公共通讯设施，也没有对信息技术的局域网支持。 需要与传统系统建立接口 中国XXX的规模要求企业逐步过渡到新技术领域，对于这种相对复杂的企业变革不应采用像“宇宙大爆炸式”的聚变方式。这对于项目实施队伍来说更增加了负担，因为在中国XXX变革的较长时期内仍须支持传统系统的运行。 设计原则 5 什么是最佳实践设计原则 设计原则是高层次的概念，它描述了中国XXX开发和管理信息技术的主要方向。这些概念指导着中国XXX信息技术结构和功能的设计。在开发阶段，这些设计原则将影响系统的设计；在运作阶段，这些设计原则是信息技术政策和标准运作程序的制订基础。 这些设计原则是根据行业最佳实践经验制定的，同时充分考虑了中国XXX的具体需求。本报告中强调的原则对实现公司业务战略目标非常重要。同时，我们也考虑了中国XXX所面临的困难和挑战。