售后维修技术指导与问题分析.ppt

韩亚军 2011.6.23 售后维修技术指导与问题解析-童车类 第*页 童车品牌分类 目前公司童车主要包括以下品牌 华达：HD6868；HD6788；HD6833； HD6832 恒泰：HT99811; HT99821, HT99813; HT99822 ;HT99815 HT99622; HT9920A 童车只提供维修服务不提供退换货服务 基本配件：电瓶; 电路板； 方向盘； 车轮； 车轮盖 遥控器； 保险丝 ； 遥控器天线； 电机； 充电器；遥控器电池盖； 车轮锁扣； 车壳 2. 客户常用配件：电瓶; 电路板； 方向盘； 车轮； 车轮盖 遥控器； 充电器； 第*页 童车装起来没有反应：首先确定电瓶电源有没有接好；电瓶内的电是否充足；保险丝是否完好；一般的新车电瓶的电源线都是没有接的，所以先确定电源又没接好，再看下车身是否有电源开关或按钮，如果还是不行的话那就有可能是电路的问题了。 童车能前进但不能左右: 首先确定遥控