司机的岗位职责-送货司机岗位职责.docVIP

司机的岗位职责-送货司机岗位职责 送货司机岗位职责　　送货司机岗位职责 　　一、安全出车 　　、出车前车况检查 　　1、出车前检查水、油状况 　　2、检查车身广告 　　3、检查车辆所载商品完好，并商品在途的安全、完好完整 　　、出车前货单对照确认 　　出车前核对商品与出货单，回货单 　　、途中安全行驶 　　不违反交通规则 　　(四)、停车要安全 　　1、停车时交通，下车要锁好车门 　　2、按时到岗，送货，不松懈出车 　　3、出入库要按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿 　　、车体清洁 　　对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核 　　二、规范服务 　　、仪表整洁 　　1、穿着干净整洁 　　2、车身干净、清洁，无污渍 　　3、对订货客户送货要 　　4、途中耽误送货，要和公司，公司另行派车 　　、礼貌服务 　　1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，解释工作 　　2、客情，按规定调换货 　　3、收集竞品终端信息并上报 　　4、要终端定单的送达，端正服务，服务质量。 　　5、对终端店已下架产品要按调货单调回，并与终端店交接补充新货，未能按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核。 　　6、与终端店往来中严禁乱赊欠，如因乱赊欠而被投诉者，每次考核50元。情节严重并或后果的，数倍考核。 　　7、要促销政策及公司对终端店的补偿事宜，严禁模糊价格，如因原因被提报或投诉的，每次考核