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看透消费者心理的7个关键词 主讲 | 赵宁 | 友拓传播机构副总经理 培养洞察能力的4个象限 产品、消费者 、消费场景、消费痛点 辉瑞集团“真假消费者” 测试一款降血压新药，反馈不好，准备回收，意外发现此 药可以改善夫妻生活，于是改变目标人群，有了“伟哥” 倾听消费者，研究消费者，顺应消费者心智， 是做好广告洞察的童子功。 人性一：不安全感 用广告的橡皮擦擦掉消费者脑海中源自动物本能的 不安全感，例如王菲代言的牛奶广告 人性二：从众心理 当人意识到自己做判断有风险的时候，就选择随大 流，相信群众的选择，例如香飘飘、加多宝广告 人性三：懒惰 所谓的商业化，很大程度上就是建立在消费者行为 的简化上，谁能让消费者变得更懒，谁就掌握了消 费者的钱包 人性四：好色 是人们对美好事物的偏好，颜值即正义，消费者更 愿意为长得好看的东西买单 人性五：好奇 例如mantra品牌故事，掌握基于好奇的广告写作 技能，建议多看《环球时报》、今日头条 人性六：虚荣 别人如何看待你的消费，是购买决策中非常重要的、 隐秘的一个变量，在做广告创意时，要让消费者觉 得有面子 人性七：贪婪 即占便宜，诀窍是让消费者觉得占了便宜 本节知识点 从人性的角度洞察消费者的7个关键词： 安全感、从众心理、好色、懒惰、好奇心、 爱慕虚荣、占