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旅游策划:理论与实践;第二章 旅游策划的操作程序;第一节 旅游策划的逻辑过程;序号;3、旅游策划中发现问题的基本思维工具;1、分析问题的意图;2、分析问题的步骤;3、分析问题的工具;（2）排列图;（3）亲和图;（4）问题树;1、解决问题的主要步骤;2、解决问题的分析工具;（2）系统图;第二节 旅游策划的操作程序;1、旅游发展环境考察;（2）旅游发展环境考察与分析应坚持基本原则 ;2、旅游资源考察;3、旅游市场调查;4、旅游竞争与合作关系考察;1、收集信息;2、整理资料;3、分析信息;1、明确策划定位;;2、遴选最佳初步方案;;;第三节 旅游策划的文案撰写;;;谢谢聆听
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