了解目前农信社的电子银行业务.docVIP

PAGE PAGE 1 目前，广东省农村信用社电子银行业务包括电话银行、自助服务、短信服务、网上银行、手机银行、门户网站、支付平台、中间业务平台、POS收单平台、短信平台和客服中心。我省农村信用社电子银行业务从无到有，产品日益丰富，为农村信用社快速发展打下了坚实基础。 ??? 一、广东省农村信用社电子银行业务发展现状 ??? 自1997年我国首家网上银行开通以来，短短十几年时间，我国电子银行业务迅速跨越了孕育、起步阶段，形成了蓬勃发展的良好态势。网上银行、电话银行、手机银行和自助银行等一系列电子银行产品和渠道，已经成为各家银行实现业务创新、提升品牌形象，提高综合竞争能力的主要手段。近几年来，广东省农村信用社先后推出了珠江平安卡、POS机、ATM、电话银行、网上银行等电子银行业务，手机银行也即将推出。但农村信用社同辖内其他银行相比，电子银行业务仍存在巨大差距，市场份额低，发展速度慢，主要体现在卡均余额较低、活卡率低、自助服务机具利用率低、持卡交易量小、盈利能力低等方面，这与农信社在全市金融机构中存贷款所占市场份额较高不相匹配。这其中存在信用社电子银行业务起步较晚、硬件设施欠缺等客观因素，但同时也有对电子银行业务重视程度不够、员工业务水平低、营销能力不强等主观原因，使得很多业务并未很好向社会推广，造成农村信用社电子银行业务出现了投入高产出低，功能齐全未很好营销推广，对其他业务带动