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  公司战略地图平衡计分卡设计  ——北京某制药有限公司 年 月 步骤一：界定秦皇岛紫竹角色使命与责任 步骤三：确立秦皇岛项目工程部关键任务 通过使命界定和责任梳理，得出三项关键任务： 建立资金、进度、质量、安全管理体系，保证项目按计划进行。 建立工程建设的内、外协调机制，保证项目建设合法、合规，及时解决实施中的问题。 提高工程部各专业人员工作的有效性，满足工程项目建设的管理需求。 步骤四：秦皇岛成长行动 Copy Right ? 紫竹药业战略地图平衡计分卡项目组 * * 秦皇岛紫竹宗旨 完成北京紫竹的生产计划指令；建设一个符合GMP、CGMP标准的原料药生产基地，为紫竹的未来成长奠定物质基础。 秦皇岛紫竹战略职能定位 计划组织；落实执行。 根据100%控股股东北京紫竹战略地图和BSC指标（38项）梳理汇总，明确其中秦皇岛紫竹应承担的使命和责任 财务层面 顾客层面 秦皇岛原料药基地建设进程 提供合格的原料药 业务单元伙伴关系 秦皇岛紫竹战略职能定位 秦皇岛紫竹宗旨 秦皇岛紫竹财务层面/客户层面战略地图 公司级BSC指标（5分） 创建未来成长能力 内部业务流程 竣工验收（试生产） 生产合格产品 步骤二：梳理秦皇岛紫竹管理工作流程 工程部各专业图纸报竣 设备、设施安装确认、运行确认 准备合格化工原料 合格员工配备 三同时效果评价 办理药品批文 计划合理性确认及调整 秦皇岛紫竹战略及战略调整 计划有效性保障及监督 技术质量 动力装备 经营计划的合理性 依据全面生产计划编制企业全面资金预算计划（人、财、物） 依据北京紫竹关于秦皇岛项目的总投资预算编制全面生产计划（人、财、物） 计划执行的有效性 技术质量体系的符合性 全面资金预算确认（报北京紫竹确认） 动力装备体系的符合性 控股股东的全面评价 生产经营的合法性 人力 二次调整战略 二次梳理战略 战略跨越 国内一流原料药生产基地 战略定位及组织体系设计 制订试生产实施方案 试生产完成确认 企业外部关系的协调性 人力资源体系的符合性 重大事项动态管理 控股股东对秦皇岛紫竹全面绩效考核及调整 生产经营的合法性 内部流 程层面 顾客层面 秦皇岛内部流程战略地图 表示战略性工作 表示日常性工作 提供合格的原料药生产基地 业务单元伙伴关系 ?计划的合理性 建设计划 计划执行 法规与社会 ?项目合法性 ?执行的有效性 制定工程管理体系文件 完善工程管理体系 提高员工 职业能力 提供适当的专业培训机会 自我学习、实践提高 管理体系文件培训、落实、持续改进 学习与成长 层面 专业、价值、创新、服务 完善工程管理体系 ?制定工程管理体系文件 ?管理体系文件培训、落实、持续改进 ?自我学习、实践提高 提供适当的专业培训机会 基于BSC的内部业务流程 客户层面 财务层面 秦皇岛学习与成长战略地图 提高员工工程管理 职业能力 内部流 程层面 财务层面 顾客层面 学习与成长 层面 专业、价值、创新、服务 完善工程管理体系 ?制定工程管理体系文件 管理体系文件培训、落实、持续改进 提高员工工程管理职业能力 ?自我学习、实践提高 ?提供适当的专业培训机会 ?提供合格的原料药生产基地 业务单元伙伴关系 战略职能定位 宗旨 秦皇岛或某公司战略地图 创建未来成长能力 ?计划的合理性 建设计划 法规与社会 ?项目合法性 计划执行 ?执行的有效性 紫竹药业战略地图指标汇总（5项指标） 战略主题 衡量指标 负责人 财务层面 (Financial) 客户层面 (Customer) 提供合格的原料药生产基地 1.计划完成率 1 内部流程层面 (Internal) 建设计划 计划执行 项目合法性 1计划执行的有效性 2项目合法、合规性 1 学习与成长层面 (Learning Growth) 完善工程管理体系 提高员工工程管理职业能力 1规章制度建设 2提高员工工程管理职业能力 平衡计分卡指标字典 维度 指标号 指标名称 计划完成率 责任人 战略主题 提供合格的原料药生产基地 目标 提高项目按计划完成工作量,保证按期竣工 权重 描述 秦皇岛原料基地建设按计划保质保量的完成。 滞后/前置指标 滞后 报告频率 月 计量单位 % 极性 公式 计划完成率=实际完成工作量 / 计划工作量 数据来源 工程量监理报告。 数据质量 数据的收集人 标杆值 指标现状 2007 目标值 2008 2009 2010 目标值解释 平衡计分卡指标字典 维度 指标