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- 2019-07-21 发布于贵州
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交通物流行业信息化需求分析 内部通信与移动办公 外勤人员与客户之间的联系通话需求量比较大。 中长途运输通话侧重于长途话费的优惠。 员工出差时需要随时随地访问单位内部办公系统,以了解单位最新消息。 文件到达、信息通知、重要事项提醒等需要更有效的方式进行传达。 外勤人员需要及时进行现场办公,现场数据采集等工作。 物流运输行业由于场地的限制,需要无线方式支持数据的传输。 移动生产控制 (短途货运、速递车辆等)定位车辆的位置和空闲状况,进行准确有效调度,避免车辆无谓空跑,节约成本。同时保障外出车辆的安全、防盗。 (中长货运)监控车辆的在途情况,需要通过定位系统来保障运输的畅通。 物流行业现场物件分派情况,由于场地的限制,需要无线方式支持支持数据的传输;企业仓管员希望通过短信或GPRS来查询当日的货品的使用量及库存量,并把相关信息传递给供应商,让供应商能按需分配。 服务营销 建立客户资料库,为客户提供定期的问候、报价、传达货物运送信息。 运输市场竞争日益激烈,交通运输公司意识到客户服务的重要性,需要与客户保持长期的联系,并为客户提供货物在途的信息。 对于短途运输,货物的在途信息一般不需要提供给客户。当然,如果能够第一时间将货物到达的信息通知客户,将更好赢得客户的信任。 对于本地、路途中的交通情况、天气情况、路途情况进行及时提醒。 交通、物流行业最大的特点:移动性、实效性,造成管理及监控难度加
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