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- 2019-07-21 发布于贵州
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惠普 电信 OSS 解决方案 史森Sen.shi@ 技术顾问 软件产品部 中国惠普有限公司 * 电信行业对OSS的需求 目前组织结构的问题 服务提供商和设备制造商不断向网络中添加新的设备和技术,造成运维的复杂性增加 造成管理低效的原因: 合并 增加新的业务部门/运维小组 引进新的设施 地理范围的扩张 不同部门使用不同的OSS战略 服务管理对OSS的影响 降低运维成本 新设备需要新的管理员 OSS应解决的问题 OSS 解决方案的重点要求 以客户和业务为中心 减少运营商成本,有效利用网络资源 减少工具和供应商、简化运营流程 整合电信服务的系统和网络管理 为竞争性的差异服务提供服务级别管理 以通用的流程快速部署新业务 利用OSS的特点提供增值服务 报表、客户视图、内容/位置计费等 运营商的网络运营架构-现在 运营商的网络运营架构-逐步形成 运营商的网络运营架构- HP 观点 运营组织架构模型提供灵活的可升级的选择 HP ISM解决方案 HP ISM 体系结构 HP ISM 主要产品 服务开通 故障管理 性能管理 服务水平管理 解决问题: OpenView Service Desk 使用中介平台: OV Internet Usage Manager 使用示例: 客户定购产品 使用示例: 监测到网络故障 使用示例: 监测到服务不满足SLA 服务保障:建立综
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