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12. 风险评估 Risk assessment a.德尔斐法、b.统计分析方法、c.风险评估的目的、d.风险评估的流程、e.国美企业网络营销风险评估表 （五）国美企业网络营销风险评估表 序号 风险类别 风险项目 应对措施 1 市场销售风 险 销售渠道的信息与存货风险 建立规范的合同条款，严格审批销售合同 合同的排查与发货风险 建立大客户信用额度，控制客户应收账款 折扣/退货/合同变更/展品控制风险 编制销售成本预算，明确销售费用使用标准 追踪监督合同履约，监督发货与库存 销售渠道下沉管理，控制物流，信息和人员 建立应收款KPI，严格控制环帐核销 2 信用与收款风险 销售合同中的赊销风险 建立客户信用评估体系并及时跟踪客户的经营状况 应收帐款的拖欠风险 建立严格的客户赊销市批流程和制度 应收款的控告风险 建立严格的客户坏帐核销审批流程和制度 每月与客户对账 采取坏帐风险准备金制度 采取必要的法律诉讼程序 　 　 严格按照税法规定依法纳税 3 税务风险管理与税务筹划 偷逃税款的刑事，民事责任风险 　 应享受而未享受税收优惠政策以至税负增加的风险 积极争取并充分运用税收优惠政策 没有严格按照税法规定缴纳税款导致的罚款、滞纳金支出风险 及时跟踪国家相关税收法律政策 7. 风险评估 Risk assessment a.德尔斐法、b.统计分析方法、c.风险评估的目的、d.风险评估的流