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湖南移动行业应用（集团客户） 解决方案 方案名称 水利行业移动信息解决方案 报送人 姓名 谢湘林 Email XIEXIANGLIN @ 手机报送时间 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 行业现状 3 1.1 行业背景情况 3 1.2 典型企业组织架构 4 1.3 客户业务特征描述 4 2 需求分析 4 2.1 需求表（核心需求和一般需求 4 2.1.1 基本需求 4 2.1.2 市民水情查询需求 5 3 解决方案 5 3.1 应用的业务特征、功能和详细描述 5 3.1.1 水情查询应用产品 5 3.1.2 水情发布应用产品 5 3.2 业务实现流程 5 3.2.1 水情查询应用产品 5 3.2.2 水情发布应用产品 6 3.3 技术方案（含技术方案比较） 7 3.3.1 水情查询应用产品 7 3.3.2 水情发布应用产品 8 3.4 典型的应用场景 9 3.4.1 水情查询应用产品 9 3.4.2 水情发布应用产品 9 4 商务模式 10 4.1 业务资费 10 4.1.1 水情查询应用产品 10 4.1.2 水情发布应用产品 10 4.2 合作模式 10 4.3 实施流程 11 4.3.1 运营模式 11 4.3.2 推广手段 12 4.4 目前进展 12 4.4.1 现阶段的业务情况 12 4.4.2 关键业务数据（用户数、业务量、收入） 12 行业现状 行业背景情况 益阳市水利局位于长益路12号，始建于1980年，占地600多平方米，东靠电力局线路管理所，南对原粮运汽车队，西邻益阳市农业局，北接原内衣厂。 益阳市水利局属于财政拨款单位，单位属性为行政事业单位，主要负责本市的防汛抗灾、水利建设、水资源利用与管理、查外水事违法案件、城市防洪工作、水土保持、建筑和综合防治等工作。下设24个部门及下属机构，包括：工程公司、设计院、防汛办、质审站、收费科、计财科、基建办、资水办、城市防洪、临理公司、山区站、经管站、总工室、洞工站、移民局、办公室、河道站、老干科、排灌站、人事科、机关车队、防汛物质储备中心、水政科、科教科等等。 益阳市人民政府集团于2000年2月29日成立，集团保底消费为50元/月（免月租，集团内主、被叫通话免费），现集团成员仍在不断增加，目前，该单位在职人员有115人（集团用户111人，金卡7人，银卡11人，贵宾卡12人，纯重要客户1人（二级重要客户。其中：单位领导有9人，中层骨干有44人。该集团目前已使用了集团彩铃与企信通业务，目前正在准备筹办VPMN短号码业务。 益阳市水利局作为移动公司的重要集团单位，其集团客户消费较高，对移动公司的发展有着非常重要的影响，因此，我们已将该集团单位作为A类重点单位，并且充分保证了该集团单位的稳定和发展。 典型企业组织架构 客户业务特征描述 拥有全球通或中国移动其他品牌手机的消费者； 全市水利信息关注者； 水利系统内部职工。 需求分析 需求表（核心需求和一般需求） 基本需求 1、水利局通过本系统可以向防汛指挥部人员发送会议通知，水情信息，水情报警等等信息。 2、水利局通过本系统可以定时将水情水位信息发送到相关人员手机里。 市民水情查询需求 1、向使用移动手机的市民提供短信查询水情信息功能； 2、向使用移动手机的市民提供每日水情信息短信定制功能。 解决方案 应用的业务特征、功能和详细描述 水情查询应用产品 业务描述：客户通过编制“XXX（位置）”发送到0877825，系统返回短信XXX的水位信息。水位信息表由水利局提供，每天早上8点后将数据提取到移动公司短信平台数据库。对于定制用户，每天早上9点将当天的水位信息发送给对应人员。用户可以编制“DZ XXX”发送至“0877825”定制每日水位信息，编制“0000”发送至“0877825”可以取消定制。 水情发布应用产品 业务描述：对于定制内部用户，每天早上9点将当天的水位信息发送给对应人员。定制人员名单由水利局负责提供，编制“0000”发送至“0877825”可以取消定制。 业务实现流程 水情查询应用产品 定制流程： 开始 开始 收到客户发送过来的短信 合法 将用户信息加入定制列表 通知用户发送内容不正确 逐条查询流程： 开始 开始 收到客户发送过来的短信 合法 短信回复客户内容不正确 查询相关水位，短信回复客户 水情发布应用产品 定制流程： 开始 开始 收到客户发送过来的短信 合法 将用户信息加入定制列表 通知用户发送内容不正确 逐条查询流程： 开始 开始 收到客户发送过来的短信 合法 短信回复客户