员工日常管理考核办法.docVIP

员工日常管理考核办法 根据个人当月劳动纪律、出勤情况对员工进行评分，采 取扣分形式直接对个人绩效考核总分进行扣减。 一、仪容仪态 、着装：上班时间要求着装规范，大方得体，禁止坦1 不得穿吊带、露肩、热裤、超短裙（裙,胸露背、着奇装异服 ，禁止佩带夸张的饰）15CM子、裤子长度不得低于膝盖以上 分。1物，违者每次扣 、手部：须保持双手清洁，禁止指甲过长、禁止使用2 分。1香味过浓的香水，违者每次扣 、头发：头发要清洁、整齐，男客户经理不留长发，3 分。1违者每次扣 4、坐姿：上班时间内需保持坐姿端正，如出现横躺在 分。1机位上、把脚放在主机箱上，每次扣 ，如有)实习生除外(、工号牌：员工须持工号牌上岗5 分。0.5违反，每次扣 、服务用语：受理电话时必须保持平和的心态，如出6 分，出现1现语调起伏大、随意起高腔的现象，违者每次扣 10辱骂用户、摔耳机、无故挂断用户的现象，违者每次扣 分。 二、现场纪律 （一）考勤纪律 、迟到、早退、矿工1 迟到：非工作原因，在公司规定的上班时间后到达工作 地点，为迟到。 早退：非工作原因，在公司规定的下班时间前离开工作 地点，为早退。 早退、一天之内迟到、非工作原因缺勤即为旷工。旷工： 分钟以下的，