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经贸管理学院 企业经营战略概论 主讲：袁文军 课程要点 内容：总论、企业总体战略、企业经营单位战略、企业职能战略、企业经营战略管理等五篇共22章； 能力要求：识记15%、领会30%、简单应用35%、综合应用20%； 题型：单选、多选、名词解释、计算、简答、论述、案例分析 难度：难20% 小故事——战略管理活动的意义 一个亚洲经理和一个西方经理走进密林深处，突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背包中取出一双跑鞋。 欧洲经理:“你不要指望跑得过熊。” 亚洲经理: “我可能跑不过熊，但肯定跑得过你。” 战略管理的重要性 企业战略决定企业的方向，当一个企业刚成立或转型时，企业战略是关键因素； 中国大型企业平均寿命是7－8年，中小企业3－4年； 美国通用电气公司前董事长韦尔奇：“我整天没有做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划未来。” 日本电子巨头松下营业利润亏损54亿美元，海尔收购“三洋”，而“精细工业”的代表“苹果”业务蒸蒸日上。 第一章 企业经营概论 企业经营战略的产生、特点及其地位 经营战略理论的形成及其发展 企业经营战略管理模式 【目的要求】经营战略产生的背景、经营战略的内涵、实质和特点 【重点内容】经营战略管理理论及其发展、管理模式 第一节 企业经营战略的产生、特点及地位 一、企业经营战略提出的背景 社会科学 竞争资源 的产业需求 ◆需求结构的重大变化---多品种少批量 ◆市场竞争日趋激烈---买方市场 ◆科学技术不断进步---产品寿命周期短 ◆资源供应日益紧张---能源 ◆社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多---社会责任 ◆产业结构调整---适应外部环境 二、经营战略 ◎概念（识记）企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段、谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划与方略。 ◎要点： 性质---总体性、长远性 制定依据---企业内外环境 目的---企业生存和持续发展 目的、目标、途径、手段之间关系---经 营战略是实现目标、目的的手段 ◎经营战略特点（领会） 全局性：企业总体行动，追求总体效果 长远性：企业未来的谋划 竞合性：竞争和合作 纲领性：行动纲领 相对稳定性：与环境相协调 三、经营战略决策工作的地位和重要性(领会) (核心地位） ◎决定企业最基本的经营行为 ◎企业管理周期的中心环节 ◎全体职工的行动纲领 第二节 经营战略理论的形成及其发展 ◆经营战略形成期的理论(上世纪50-60年代) ---安索夫 战略管理理论 ---安德鲁斯 战略设计理论（SWOT） ---钱德勒 战略平衡和战略组织理论 ◆经营战略发展期的理论（70-80年代） ---德鲁克 企业使命和战略目标理论 ---霍弗和申德尔 企业资源配置理论 ---波特 竞争战略理论 ◆经营战略深化期的理论（90年代以来） ---战略同盟理论 ---企业核心能力理论 ---战略再造理论 ---知识经营战略理论 ◎战略制定要有资源的支持和组织保证、企业高层管理者要将目标、项目预算分解； ◎战略制定要与环境相适应（五种环境、形成五种战略管理模式）； ◎经营战略四要素 ---产品定位与市场定位 ---企业成长方向 ---竞争优势 ---协同作用 安索夫提出的成长向量 安德鲁斯 战略设计理论（SWOT） ◎战略制定和战略实施 ◎战略制定要创造性和灵活性 ◎目标战略理论：战略就是制定目标和实现目标 钱德勒 战略平衡和战略组织理论 企业经营战略决定企业基本目标和目的，要实现企业目标和目的，必需对企业的重要资源进行分配。 企业战略要与外部环境、内部组织进行协调，实现动态平衡。 组织结构的设计要服从和服务于战略的实施，确保战略目标的实现。 德鲁克 企业使命和战略目标理论 ◎企业使命---（企业是干什么的）哪些责任、何种性质、什么事业 ◎经营哲学---经营信念、价值观念、行为准则 ◎经营宗旨---企业经营的主要目的和意图 ◎企业使命转化为战略目标---市场推销目标、创新目标、人力资源目标、资金资源目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标等八方面 一些高瞻远瞩公司的核心理念——海尔 企业文化的核