- 1、本文档共24页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
13580品牌执行管理模式
执行标准
;;三级轮回成功的两大基石;三级轮回——打造双百目标:;双百目标推广的目的;双百目标实现的执行要点;新加盟店启动的5个步骤;入店培训课程; 专业坐诊;坐诊
执行人员:服务老师、坐诊老师(最少两人)
工作内容:
1、依《顾客预约表》详细了解铺垫情况,包括
人数、目标
2、讲解面诊的销售与配合并制定面诊流程
3、再次落实顾客的到店时间
4、每位顾客检测前递交预约表并做沟通
5、进入面诊房间引荐专家、介绍顾客
6、咨询、沟通、成交;美容师配合:
1、宣传血液检测的优点及专家诊断的好处;
2、引导顾客填写预约表(并在角落注A、B、C)
3、陪同顾客检测及诊断
检测:a、放大检测个别问题,让其重视;
b、看见特殊血像别大惊小怪,面带微笑给予
顾客信心。
诊断:a、给专家介绍顾客情况、??字;
b、可用请教或询问的方式突出顾客的需求;
c、中途不要插话,以便专家沟通。;销售配合:
a、给顾客下决心帮她做主(必要时可承诺)
b、顾客答应立即打开产品让其服用,并把所有产品
均贴上服用方法(让顾客感觉到服务细致)
c、注意成交过程把握消费心里,不要急于求成
d、全息疗法,避免责任归属;
e、好转反应、服用说明、注意事项的讲解
7、面诊总结《成功的面诊总结,制定话术。或瑕疵的面诊,总结话术》
8、制定售后服务工作内容、工作方式、工作时限。
9、制定下期铺垫计划及面诊计划;当月总结:
1、统计当月销售业绩及服用人数
2、与院长分析成交顾客销售服务
3、未成交顾客的后期跟踪与成交计划
4、引导产品正面效果、典型案例、增强店家
信心
5、第二个月店销推广计划
6、店销推广产品的培训;店销;店销;店销;店销;店销;沙龙会;沙龙会;沙龙会;沙龙会;沙龙会;谢 谢
文档评论(0)