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- 2019-07-22 发布于福建
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建议二:本土文化 吉马超市不能完全照搬国内外的模式,而是应该适当融入一些本土文化。比如吉马超市可以考虑如何将中华民族几千年传承下来的优良饮食传统、饮食习惯、饮食文化等等进行有机的结合,并形成真正的特色加以保留、放大,而不是完全照搬国外的模式。高端超市应该要有自己的本土特色,这样才能吸引更多的高端消费者。 建议三:体贴服务 吉马超市需要一种“以客为尊”的服务理念,吉马超市要让高端消费者无论从服务硬件还是服务软件上都能感受到这种服务的体贴感。如超市员工的每个服务细节都能打动每一位高端消费者。超市内员工面带微笑,随处可以听到的“欢迎光临”,免费用的牙签和免费品尝商品的密封式打包方式展示了他们对食品卫生的自信等。高端超市不仅需要在经营商品上动心思,也需要在服务上下功夫。 * * 吉马超市调查报吉告 调查方式:实地调查 指导老师:陈耀庭 组员:肖春华 徐素珠 陈舒仪 谢姗姗 郝美笑 上官致桥 凤良飞 张镇静 陈首创 目录 一、吉马超市的概况 二、吉马超市的市场现状 三、吉马超市的SWOT分析 四、有关吉马超市的数据 五、建议和发展 六、图片 一、吉马超市的概况 中小型标准连锁超市 超市的单店营业面积较小 店内商品种类有数百种,以日用商品为主,生鲜蔬菜水果为辅 超市布局在经济欠发达的市郊区和一些主干道旁 门店数
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