花都区星光汇KTV消费.pptVIP

花都区星光汇KTV消费情况计划书 一、前言 近年来，人们收入的不断提高，对娱乐消费的指标要求也越来越高，但是随着经济条件的改善，学习、生活压力的增加，去KTV唱歌成为大众娱乐消遣，放松身心，舒缓压力的最佳娱乐方式之一。同时唱歌的流行和风靡影响着人们的娱乐方式选择，这也就扩大了对KTV的认知面，在发展中逐步得到认同。现下，星光汇KTV消费的主要人群为大学生和中青年人。这一庞大的市场对星光汇KTV来说无疑不是一块巨大的蛋糕，而且这种顾客群体将是长久的，所以对于他们的消费方向掌握具有一定的重要性。 二、调查意义和目的 意义：调查星光汇KTV消费市场不管是对消费者还是对该KTV的经营者来说，都具有重大的意义。对于消费者来说，可以通过这次调查向星光汇KTV经营者反馈一些信息，如消费者对星光汇KTV的看法、期望、建议等，从而让经营者通过得到的这些信息，及时调整经营模式，使之更适合大学生及周边人群的消费习惯，方便人们进行消费；而对于星光汇KTV经营者来说，通过研究调查得出来的结论，采纳更有利于经营的模式，积极改善硬件等各方面的条件，从而吸引更多的人群进行娱乐消费，牢牢地把握住这一块巨大的市场蛋糕。 目的：本次市场调查针对在广州工商职业技术学院学生及周边人群对星光汇KTV消费方式的偏好、目前KTV的运作方式等内容进行调查，制定在大学生市场的市场营销战略提供正确的决策依据，进而对星光汇KTV市场做分析。 三、调查的内容和具体项目 消费者调查： 1、消费者对娱乐消费的消费心理 2、消费者对娱乐消费支出的可接受程度 3、消费者对理想KTV的描述 4、消费者对星光汇KTV的了解程度（特点，价格） 5、消费者的星光汇KTV消费的时间断的偏好 市场环境调查 1、星光汇KTV的发展潜力 2、星光汇KTV的营销特点及行业竞争状况 3、星光汇KTV的主要消费人群 四、市场调查对象和调查范围 本次调查确定在狮岭开展，调查的范围深入星光汇KTV娱乐消费点，调查的对象将锁定为广州工商职业技术学院学生90人，狮岭镇居民30人。 五、调查方法 采用问卷调查形式中的实地法。 考虑到这次的调查是设计花都区的星光汇KTV，KTV行业的涉足消费者层面比较广泛，KTV涉足的年龄段广泛，任何年龄的人只要喜欢唱歌的，都会进入我们的消费群体，并且随着时代的发展，自助餐的融入带来了更多的消费群。 因此我们采用多级抽样的方法，因为我们作为学生，首先从市场调查的效果出发，主要的调查重点放在校园，并初期先抽样的样本个数为学生90人，并在以校园为半径2公里寻找30名居民进行调查。 学生的人员我们是在校园随机派发问卷调查，然后进行统计。然后其余30名居民，我们按年龄段进行划分 15~20岁抽取10人， 21~30抽取10人，31以上抽取10.合计30人。 分别调查他们对KTV的消费水平、装潢的要求等等 六、资料分析方法 1、把问卷进行分类 （1）校园学生问卷收集 （2）居民的问卷收集 2、对问题分类 （1）消费价格的建议 （2）店面装潢的建议 3、专人进行建议的统计 4.、总结分析有用的建议进行填写 七、调查时间进度安排 八、市场调查结果的表达形式 本次调查的成果形式为书面报告和口头报告，有阶段性报告。 九、问题假设 H1：学生的需要和口味会影响销售额 H2：环境的安全性，还有装潢的吸引力影响销售的人群 H3：包装、宣传的手法会影响品牌在市场的占有率 H4：消费能力会影响销售量 H5：消费倾向会影响的销售量 十、问卷设计 Q1.您的性别 Q2.您的身份 Q3.每月生活费或工资多少 Q4.您曾经参加过的聚会主要是以什么样的形式 Q5.您有没有去过星光汇KTV Q6.如果去过，您对它的评价是 Q7.请问一个月用于娱乐消费的支出是 Q8.您一个月用于KTV的消费占娱乐消费的多少 Q9.您去KTV的主要目的是什么 Q10.您通常会在KTV消费多长时间 Q11.请问你平时什么时段去KTV Q12.请问您是否会介绍其他朋友去KTV Q13.您希望KTV能提供那些套餐 Q14.去KTV，你比较看重那些条件？ Q15.您在歌唱过程中最不喜欢什么？ * * 预调查问卷设计（林泽娜，郑明锐） 调查实施（滕健，徐宇亮） 问卷整理（谭晓君，章泽雄） 第一小组 3月28日—4月6日 探索性调查 调查背景（林泽娜） 调查意义和目的（谭晓君） 调查对象和内容（郑明锐） 调查方法（章泽雄） 问卷调查（徐宇亮） 新闻发言人（滕健） 第一小组 3月13日—3月27日 调查方案书 主题确定 问题阐述与概念定义 假设形成 第一小组 3月1日—3月12日 前期工作 分工 小组 时间 工作内容 第一小组 5月27日—6月10月 调查报告撰写 描述性分