顾问式销售的挖掘机营销技巧.pptVIP

* 额外激励型成交技巧 “我们老板已经同意，如果现在签合同，赠送你1000元保养用油品。” “如果你不能马上做决定，下个月可能要涨价了。” 最后机会型成交技巧 * 在客户已经动心时，销售人员拿出准备好的合同，请客户签字。 空白订单型成交技巧 7. 售后关怀 * 为客户提供帮助，关心客户使用，是销售人员的职责 如果是信用销售，为保证货款按时回收 ，应该关注客户使用情况 售后关怀是销售人员必须做的工作 * 销售感言 准客户对自己的需求总是比我们销售人员所说的话还要重要，根据我个人经验，除非我有一个有益于对方的构想，否则我不会去拜访他。 建议：销售人员向客户做建设性的访问，必然会受到客户的欢迎。 * 拜访客户的具体步骤 确认时间、地点、内容、参加人员等 准备拜访所需的资料和自己的仪表仪容 见到客户互相介绍、互相交换名片 双方进行交流，注意倾听，多提问 妥善处理客户异议 确认、落实下一步的工作，感谢客户 * 做销售，你得学会跟踪 2%的销售是在第一次接洽后完成， 3%的销售是在第一次跟踪后完成， 5%的销售是在第二次跟踪后完成， 10%的销售是在第三次跟踪后完成， 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！ 生动的统计数据（美国营销学会的统计）： * 做销售，你得学会跟踪 跟踪的目的： 使你的客户记住你，一旦客户采取行动时，首先想到你。 跟