银行认知实习报告.docxVIP

PAGE4 / NUMPAGES5 认 知 实 习 报 告 i 系（部）名 称 劳动经济与人力资源管理系 学 生 姓 名 xxx 实 习 名 称 xxxxx 实 习 时 间 2011.7.12-2011.8.12 指 导 教师 xxx 专 业 班 级 xxxx 二○一〇年八月二十五日 中国民生银行广州羊城支行实习报告 实习目的和意义 实习顾名思义就是为毕业后找工作做准备的。具体来说，首先我对金融行业有一定的兴趣，于是我利用周六日的时间选修了金融学双学位，以增强金融方面的知识。其次，目前来说我的就业方向还不是非常的确定，我主要定位在金融、证券、保险、人力资源这几个方面。既然现在有银行方面的实习机会，我就想借此机会来了解下现实中的银行结构、薪酬、工作压力、工作环境等相关的情况，从实践中去衡量自己到底是否真的喜欢这个行业，是否适合在这个行业发展等问题，最后有利于进一步明确自己心仪的就业方向。最后，实习相当于模拟就业，可以让自己提前进入状态。 二、实习内容 1、实习单位介绍 中国 民生银行于1996年1月12日在 北京正式成立，是一家全国性 股份制商业银行，同时又是严格按照《 公司法》和《 商业银行法》建立的规范的股份制 金融企业。多种 经济成份在中国 金融业的涉足和实现规范的 现代企业制度，使中国民生银行有别于国有银行和其他 商业银行，而为国内外经济界、 金融界所关注。中国民生银行成立15年来，业务不断地拓展，规模不断地扩大， 效益逐年递增，并保持了良好的资产质量。截至2011年6月30日，中国民生银行在北京、 上海、广州、 汕头、深圳、 武汉等地设立了40家分行，在咸宁、无锡、常州等地设立了11家直属支行，并且在 香港设立了1家 代表处，机构总数量达到482家。另外，设立有多家村镇银行。 2000年12月19日，中国民生银行A股股票(600016)在上海证券交易所挂牌上市，由此跨入了中国的资本市场，壮大了实力，改善了资本结构，获得了各项业务发展的新契机。实现了股票成功上市的中国民生银行，又站在了一个新的发展起点上，进入了一个快速健康发展的轨道。 中国民生银行在内部控制、 资产负债比例管理、人力资源管理、 市场营销和财务制度方面进行了创新。中国民生银行是中国银行界第一家依照国际惯从事贸易 编制财务报表，并聘请普华会计公司进行审计的商业银行。 中国民生银行自上市以来，按照“团结奋进，开拓创新，培育人才；严格管理，规范行为，敬业守法；讲究质量，提高效益，健康发展”的经营发展方针，在改革发展与管理等方面进行了有益探索，推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、等级支行制度、独立评审制度等五个方面的制度创新，实现了低风险、快增长、高效益的战略目标，树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。 十五年来，民生银行始终坚持“规规矩矩办银行，扎扎实实办银行和开动脑筋办银行”。2005年，民生银行开始酝酿公司业务组织架构改革，实行公司业务的集中经营；2007年，民生银行正式决定全面启动公司业务事业部制改革；2009年，民生银行董事会修订了五年发展纲要，提出了新的战略定位：做民营企业的银行、小微企业的银行和高端客户的银行。2010年，民生银行继续推进新战略的实施，全行业务健康发展，改革创新有序推进，增长方式加速转变。 截至2010年6月末， 资产总额突破1.6万亿元，存款余额达到1.3万亿元，贷款余额9000多亿元。 2、实习主要工作 此次实习一开始的两个星期都是在办公室，偶尔也跑下分行、附近支行，跟客户经理跑下客户之类的。主要工作就是协助各部门经理进行信贷资料的收集、打印、复印、整理、发传真，以及在大堂宣传理财产品相关资料之类的。后面从第三个星期开始，我就和另外一个搭档开始出外面跑市场推广民生“乐收银” 业务以及相关的理财产品、商贷通、网上银行、信用卡等中间业务。我们去的市场是天河区东圃镇再过去的中山大道上的珠村和吉山村。那边是天河区、黄浦区和萝岗区三区的交界处，主营机械配件，其中有几个比较集中的专业批发市场。那边是郊区很是偏僻，楼房都比较低矮，走在街道上很少有不被太阳暴晒的地方，工作环境还是比较有挑战性的。市场的对面的金碧世纪花园里面就有一个驻点银行—中国农业银行。所以市场里面的客户基本上都是用农业银行的产品及相关业务，自然就包括POS机了。 第一天我们是直接去找三个贷款客户。第二天一直被拒绝，颗粒无收，我们感觉到了压力，心也凉了半截。不过我们还是一直坚持着，不断尝试用不同的方法去与客户沟通，之后经理也有指点我们，还带我们出去见了几个客户学习经验。于是我们又改变了方式，还取得了不错的效果，挖掘出