201810月自学考试00051管理系统中计算机应用试卷和答案解析解释.docxVIP

范文 范例 指导 参考 2017 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理系统中计算机应用 试卷 ( 课程代码 00051) 本试卷共 6 页，满分 l00 分，考试时间 l50 分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。 答在试卷上无效， 试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0.5 毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共 30 小题，每小题 l 分，共 30 分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．在企业活动中，按管理层次分类处于最底层的信息是 A ．战略信息 B ．战术信息 C ．业务信息 D ．决策信息 2．晓明将自己淘汰的笔记本通过网络购物平台卖给了小立，在电子商务中这种交易行为属 于 A ． B2B B ． B2C C ． C2C D ． C2D 3． CRM系统是 A ．企业资源规划系统 B ．供应链管理系统 C ．客户关系管理系统 D ．决策支持管理系统 4．市场营销信息系统处理的 4 方面信息简称 4P，其中不包含 A ．产品 B ．促销 C ．渠道 D ．人员 5． TCP／ IP 协议分为