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第一章;第一节 公共关系的特征与含义;一、公共关系理解上的困惑;公关与秘书相似的 境 ;
6月2日济源双汇公司分割车间;
6月2日,济源双汇公司屠宰车间。“5月份的销售额与去年同期相比,目前已接近80%,7月份有望基本恢复正常。”双汇高层表示,目前集团的销售情况逐步向好,市场处于恢复性快速增长阶段。;
6月2日, 济源,济源双汇的技术人员正在做瘦肉精检测。;
6月2日,双汇集团董事长万隆为新闻媒体讲解生产过程。;
6月2日,双汇集团董事长万隆陪同参观。; 4月10日,媒体透露,双汇瘦肉精“万人道歉大会”系公关公司策划。对此双汇市场营销部负责人予以了否定:“我们并没有外面说的危机公关和策划。”记者就外界有关双汇公关失败的说法采访“某知情人”,该人并不认可这一说法,称“没有聘请所谓的公关策划,何来公关失败一说”。
?? 据参会的某媒体记者透露,双汇集团请了一家并非公关公司的投资管理公司做了代理。“双汇可能还真不擅长做外部公关,没有自己的公关部门,都是市场营销部的人来接待,请来开会的也大多是财经类媒体、社会类媒体,非本地的社会类媒体请得很少,这可能是当时邀请媒体上的一个失误,对外沟通的信息渠道显得单一。”这位记者分析。
谈到双汇对肉类加工的单一化经营时,这位记者讲到:“之前我还曾经问过万隆,为什么不做房地产,当时万隆的回答是,做房地产就必须要公关,但是我一不会唱歌,二不会跳舞,喝酒也不行,所以还是专注现在的领域。”;公关与秘书相似的 境;;“名声”问题
“我是公关”,“我是经理的秘书”
公关顾问公司/品牌管理顾问公司
历数“公关”劣迹
走后门拉关系 “功官”
美女公关
与竞争对手明争暗斗
删帖
公关究竟该做什么、怎么做还是个问题;公关与秘书相似的境遇;二、公共关系的特征与定义;;二、公共关系的特征与定义;二、公共关系的特征与定义;第二节 公关要素与组织形象;一、公关三要素; 主体要素——社会组织;; 主体要素——社会组织; 2019年,习近平主席出访俄罗斯等四国,夫人彭丽媛随行。国内网民对于彭丽媛的活动给予了高度关注,被认为“有气质”、“搭配得体”,国际媒体也以“魅力攻势”、“展示中国软实力”等进行评价。
这种关注不是偶然的。由于彭丽媛具有著名歌唱家的身份和公众认知度,使得她在成为国家主席夫人之后,被赋予了更多的期待,也吸引了更多的媒体眼球。尽管从根本上说,第一夫人并没有明确的外貌、身份要求,但给外交加分、给丈夫加分、减少争议却是共同的。
当第一夫人更多地从话题的中心,转身成为公共外交、国家形象的中心,让媒体不再惊讶于她的名字,而更欣赏她的角色和作为时,世界也才会更好地接受第一夫人这个中国形象的新亮点。; 主体要素——社会组织;案 例 杜邦中国区公共事务总监徐俊接受记者采访; 客体要素——公众;案例思考; 客体要素——公众; 客体要素——公众; 客体要素——公众; 客体要素——公众; 中介(手段)要素——传播;二、组织形象; 组织形象的涵义和特征;二、组织形象;麦当劳店规
麦当劳有严格的店规:员工每日穿着整齐的麦当劳制服,制服必须保持清洁;头发必须光洁;男士头发不可长过衣领及耳部,每天必须剃须,以保持良好的仪态;女士只可淡淡化妆,不可浓妆艳抹;个人每天须洗澡,防止体臭,保持双手及指甲清洁;员工不得在工作时间吸烟;不得酗酒、吸毒及聚赌;不得粗言秽语,不得打架闹事,不得对顾客无礼貌等等。违者轻则警告或停工,重则开除。分店经理每3个月对员工的表现作一次检查,以作为晋级,加薪的根据。;二、组织形象;熊胆之争;本章思考题;
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