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2019年销售员如何制定年度工作计划范文
为什么会产生这样的情况呢?
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原因之一是,企业下达的目标是一整个年度的企业目标或部门目标,目标量看起来会非常的大,让销售人员产生了畏惧心理,在心中产生了“不可能达成”的错误念头。
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另外一个原因是,销售人员在目标执行过程中缺乏正确的规划和方法,平时多是盲目的进行目标执行。
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因此通过分析可以发现,销售人员经常会犯以下四种错误导致目标无法达成:
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1目标分散。
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销售人员本身不知道他过去的客户、现有的客户和未来的客户所能带来的业绩。
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2角色、职责定位不清。
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销售人员不清楚自己应该承担的角色有哪些,需要负担的职责是什么。
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3行缺乏系统。
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在执行目标的过程中轻重缓急本末倒置,导致工作事务混乱,没有合理的进管理。
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4虎头蛇尾。
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在刚刚执行的过程中冲劲十足,意愿性强,但随着目标执行的深入,后劲越来越匮乏。
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针对上面体现出的问题,想要达成目标,首先从整体来看,公司本身的战略到底有没有进行宣导。
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只有销售人员了解战略目标,才能将之与销售目标相结合,然后再导入到部门目标和个人目标当中。
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实际上在这个过程中,战略目标是“因”,销售人员一方面,可以借此来规划并设定个人目标;另一方面,让员工能够感受到自己是企业发展中重要一份子,对企业的认同感和融入感会更强烈。
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其次可根据现阶段的形势和自身实际状况把目标进行分解,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后各个击破,逼近最后的大目标。
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通常,业绩目标分解可分为三个层次:
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第一层,将各项年度目标任务按照时间维度,层层分解至季度、月度、每周及每日;
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第二层,针对客户策略、产品策略、服务策略,将业绩目标分解到各类型的客户;
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第三层,根据产品类型与特点,将目标任务合理分配至具体产品种类。
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简单来说,就是要将目标分解至时间、分解至客户、分解至具体的产品。
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业绩目标分解依据可参照历史业绩表现,并结合各关键时点不同任务指标的活动情况进行综合考量,以确保目标分解的合理性与可行性。
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公式为:
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销量基数=前三个月的销量的平均数*70%
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月度增量=月度目标-销量基数
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月度目标达成的关键就在于完月度增量。
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目标不是单纯的用加减乘除的方法来做,而是要具有规范性。
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所以销售人员的目标制定,一定要遵循以下五个原则进行:
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销售目标要明确,要有具体的数字进行量化;
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制定出来的目标是可预测和预知现有客户的状况,甚至是未来开发新客户的情况和行业竞争分析;
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制定的目标一定是可达成的,并插接到每季、每月、每周、每日当中;
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要具有实务性,每一个季度都有一个重点的方向,并围绕这个方向开展工作;
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要有时间性,针对每个具体的规划都要依据时间的紧迫性做一个时间限制;
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目标分解的过程中,最为困难的是如何将整体目标合理的按照季、月、周、日来分解成各个小目标。
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如上图产品内表格所示,在月度业绩目标明确之后,如何落地呢?
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通过现有客户情况,计算出每月实际产出业绩(特殊情况除外),目标任务与实际业绩产生的差值,就是我们要计划提升的部分了。
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公式为:客户数x客单价=实际业绩数
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在分解的过程中,销售人员要写出实现整体目标的必要条件,画出小目标,进行第一层分解,再写出实现每个小目标需要突破的困境和条件,充分做准备。以此类推直到写出所有的目标分解。
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这些困境和条件包括:
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现阶段客户的特性、需要多少的客户来做支撑、目前的客户量、客户的回购率、合作的机会点、产品组合的规划甚至客户的习惯性。
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当能够对这些内容作出精准判断之后,再将目标分解到每个月、每个产品当中。
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基于分解后的各个小目标,销售人员要思考“我们每季度、每月、每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成”,通过这种思考,销售人员就可以制定出行动计划。
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//在制定行动计划的过程中://
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第一,销售人员需要很切实的写下要达成目标应该做好什么事情;
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第二,要罗列出达成目标时会获得什
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