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企业管理的100个金点子
2011年08月17日 星期三 18:26
一、坚持用制度管人、用人、育人、留人????企业的竞争,实际是人才的竞争。人才是企业关键因素,人才也是企业的生命所在,管好人才、用好人才、培养和留住人才,是现代企业在激烈的竞争中长足发展的重要因素。????1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人????2.光环效应:全面正确地认识人才????3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作????4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律????5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会????6.酒与污水定律:及时清除烂苹果????7.首因效应:避免凭印象用人????8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才????9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才????10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上????11.特雷默定律:企业里没有无用的人才????12.乔布斯法则:网罗一流人才????13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才????14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人????二、推崇、保持人性化服务????古语云:得人心者得天下!在企业管理中须多点人情味,有助赢得员工对企业的认同感和忠诚度,为企业创造财富。要做到员工爱企业、忠诚企业,形成“企业兴我荣,企业衰我耻”,爱企业就是爱饭碗、爱家,让员工融入企业大“家庭”,为之拼搏“卖力”,逐步形成爱企业成为自觉行为,主动为企业服务。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。????15.南风法则:真诚温暖员工????16.同仁法则:把员工当合伙人????17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业????18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境????19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理????20.坎特法则:管理从尊重开始????21.波特定律:不要总盯着下属的错误????22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”????23.热炉法则:规章制度面前人人平等????24.金鱼缸效应:增加管理的透明度????三、坚持开发创新,采用灵活激励措施????有效的激励员工,会点燃员工的激情,他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,创造性开展工作,为企业的远景目标奉献自己的热情。????25.鲶鱼效应:激活员工队伍????26.马蝇效应:激起员工的竞争意识????27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励????28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施????29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异????30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力????31.默菲定律:从错误中汲取经验教训????32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风????33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励????34.横山法则:激励员工自发地工作????35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中????36.威尔逊法则:身教重于言教????37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力????38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感????39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性????40.激励倍增法则:利用赞美激励员工????41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利????42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管????四、坚持以诚待人,真诚沟通、互动,创造良好氛围????松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。利用一切有力时机真诚互动、沟通。????43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来????44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式????45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证????46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听????47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满????48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人????49.特里法则:坦率地承认自己的错误????五、深刻认识“人心齐泰山移”,崇尚团队合作????比尔盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的”。“团结就是力量”,打造有凝聚力的团队,是现代企业生存发展的一个基本条件。????50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加????51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节????52.苛希纳定律:确定最佳管理人数????53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力????54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑????55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余????56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈
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