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- 2019-07-24 发布于江苏
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封 面
作者:ZHANGJIAN
仅供个人学习,勿做商业用途
1?进店客户人数里的大学问
作为开店的,顾客一进门,我们就能估摸出这单成交率的高低。
穿着、配饰及座驾(车钥匙)大体能反映出一定的经济情况,但成单率却与此无太大的关联,关系比较大的一般是进店的人数。文档收集自网络,仅用于个人学习
我们得出的规律是:两三个人成单高,一个人或很多人则成单低。
至于原因,得从瓷砖的特性说起。
装修对于任何家庭来说绝对都是一件大事,花销大,费精力,在满意的基础上还得控制好成本。瓷砖的特性是一旦铺贴完成,基本十几年甚至几十年都很少有人会去动。因为再凿下来、清出去的花费比铺贴还要高,还要面临噪音、扬尘和财物两空的问题。文档收集自网络,仅用于个人学习
所以这个过程就会很纠结,是家庭成员讨论、反复、妥协、让步,最后做出决定的过程。而瓷砖种类丰富,选择太多,让这种决定的过程更加难产。这也是为什么人数和成单率高低相关的原因。文档收集自网络,仅用于个人学习
▽
为什么两三个人进店成单率高呢?
两三个人的组成多为夫妻,或带着孩子和老人。孩子和老人一般不参与什么意见,夫妻就是这个决定过程产生的主要参与者和结果承担者。文档收集自网络,仅用于个人学习
所以我们只需要通过各
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