同友案例-由于2G小区存在干扰导致CSFB回落失败问题案例.ppt

* 案例：CSFB回落失败原因分析 流程图 案例： CSFB回落失败原因分析 案例： CSFB回落失败原因分析 2、问题分析与优化方案 现场测试情况 测试人员去现场测试，投诉区域位于丁山镇洛涧村金牛木业，该区域2G占用洛涧东C（BCCH:67）小区信号，手机接收电平在-85dbm左右，4G网络占用洛涧中2_A（PCI：187）小区信号， 电平RSRP为-100左右，覆盖情况良好。现场使用4G终端进行多次拨测，发现4G终端CSFB能正常回落至洛涧东C（BCCH:67）小区，但是出现多次呼叫失败和掉话等问题。 案例： CSFB回落失败原因分析 现网查询4G小区洛涧中2_A和2G小区洛涧东C（BCCH:67）均属于同一个LAC，邻区参数配置没有问题，4G小区后台指标均正常，2G小区后台指标异常（掉话率高、上行质差严重）；由此断定，该处呼叫失败和未接通等问题是干扰造成的； 案例： CSFB回落失败原因分析 我处将干扰范围锁定在GSM小区洛涧东C方向，用扫频仪进行查找干扰源，最终在附近一个厂区内找到干扰器。通过与该厂老板沟通协调，老板同意将干扰设备拆除；拆除后联系后台查看干扰指标，指标正常。 三、借鉴经验 我们在处理投诉时，首先我们要搞清楚该站点的覆盖方式，有无直放站覆盖，要求我们现场测试时进行分析，4G网络CSFB回落的问题除了跨POOL和邻区缺失之外，2G