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超市保安规章制度范文 　　 　　(一).保安人员工作纪律 ? 　　 　　1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。 ? 　　 　　2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。 ? 　　 　　3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。其中包括以下行为: ? 　　 　　衣冠不整,仪表不端、粗言秽语; ? 　　 　　在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的服务性设施、动用商品; ? 　　 　　营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品; ? 　　 　　在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗; ? 　　 　　在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽; ? 　　 　　4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。 ? 　　 　　5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。 ? 　　 　　6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。 ? 　　 　　7.保安员要热情为顾客提供服务。 ? 　　 　　8.在工作中,如发现遗漏随时处理。 ? 　　 　　(二).保安人员着装规定 ? 　　 　　1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。 ? 　　 　　2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。 ? 　　 　　3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。 ? 　　 　　4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。 ? 　　 　　5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。 ? 　　 　　6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。 ? 　　 　　(三).开闭场规定 ? 　　 　　1.开场时间: ? 　　 　　每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。 ? 　　 　　2.闭场时间: ? 　　 　　每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。夜间巡场规定: ? 　　 　　每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。 ? 　　 　　巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。 ? 　　 　　待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。 ? 　　 　　附:《闭场安全检查记录表》 ? 　　 　　填写说明: ? 　　 　　1.年、月、日、时、分各按两位填写 ? 　　 　　2.检查内容情况,正常填√,异常填写×,并注明情况 ? 　　 　　3.有问题部分处理结果 ? 　　 　　4.检查人员签字,并注明职务、部门 ? 　　 　　附:《清场、安全检查登记》 ? 　　 　　填写说明: ? 　　 　　1.按年、月、日各两位填写 ? 　　 　　2.检查人员签字 ? 　　 　　3.检查情况 ? 　　 　　4.遗留隐患具体情况 ? 　　 　　5.保安主管签字,并签署意见 ? 　　 　　(四).交接班制度 ? 　　 　　1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。 ? 　　 　　2.交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。 ? 　　 　　3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。 ? 　　 　　4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。 ? 　　 　　5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。 ? 　　 　　(五).对讲机使用的管理规定 ? 　　 　　1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。 ? 　　 　　2.监控室负责对讲机电池的充电和保管。 ? 　　 　　3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。 ? 　　 　　4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。 ? 　　 　　5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。 ?