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普法案例 1.案情：某K保险公司以保险产品即将停售为由对范某进行宣传销售，但实际范某发现并未停售。 分析：首先K以保险产品即将停售为由进行宣传销售但实际并未停售是一种欺骗投保人的行为。销售保险过程中欺骗投保人，违反《保险法》第一百一十六条第（一）项：“保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人”的规定。消费提示：一是确认电话销售号码和销售人员身份的真实性。警惕保险公司统一外呼电话以外的陌生号码，若存疑时，可通过保险公司官方网站核对电话号码的真实性。 二是全面了解保险产品的关键信息。认真接听电话，对保险产品有任何疑问均可在销售电话中直接咨询，并要求销售人员就保险产品的重要事项作出详尽解释。保险公司电话销售过程通常会全程录音，将成为证明销售过程合法性和消费者维权的重要依据。 三是应仔细阅读保险条款后再做出投保决定。电话销售人员在通话过程中的讲解可能会与保险合同不一致，具体履约事项应当以保险合同条款为准。消费者可充分利用保险合同犹豫期和公司售后回访维护自身权益。 四是接受保险服务过程中，有任何问题或意见，均可拨打全国保险消费者投诉维权热线12378向保险监管部门反映。 2. 2015年10月，周某与L汽车公司签订合同购买大众途观轿车一辆，周某在L汽车公司的销售顾问罗剑的导购下向L汽车公司交付了5000元购车意向金。次日，周某在罗剑的带领下到L