高频问题话术 Aircourse产品介绍.pptx

Aircourse产品介绍（二）Aircourse上课流程操作流程：下载“爱课”软件（家长）进入公众号，选择标题栏中服务咨询的“下载指南“，根据设备情况（ipad、iphone、安卓手机/平板、电脑）下载软件操作流程：课前预习（家长）切换到“课表“，会出现今日上课内容。L0课程选择“看绘本”，L1课程选择“预习”即可（体验课请统一切换至L0）切换上课等级注：一个账号只有三次切换机会操作流程：上直播课（家长）每晚7:30上课，打开软件，若正在上课，会跳出进入教室页面即可；也可以点击课表-进入教室上课禁言操作同班同学影响课堂时，可选择禁言操作：屏幕右上角点击禁言按钮操作流程：课后作业（家长）上完直播课，有完成课后作业的闭环动作。学习-最近学习-未完成作业，点击可做作业我们强调几个学生和老师之间互动，要求四个孩子都能完成每节课的教学目标。操作流程：查看回放（家长）注：第二天下午4点可查看前一天的课程回放；课程还在有效期内都可查看回放，家长若续费，那么之前的课程仍可以查看。Aircourse操作高频问题什么设备不可以上课iPad mini3以下iPhone6以下Windows7以下Android2016前购买苹果电脑（Mac系统）不建议使用安卓平板（但是安卓平板是可以上课的）Aircourse商务高频问题课程太难，孩子听不懂家长心理：孩子此刻听不懂代表以后也听不懂，孩子听不懂代表课程没用解