方圆标志认证集团有限公司质量手册.doc

编号： CQM/sc-00-2008 版本：02/01 发布日期 2008年 03 第1次修订日期： 2008年 10 实施日期 2008年 10 月 第 PAGE 2 页 共 42 页 质量手册 版 本 号：02 修改状态：01 编 号：CQM/SC-00-2008 发布日期： 2008年 修订日期： 2008年 实施日期： 2008年 批 准：张 伟 方圆标志认证集团有限公司 发布令 为适应CNAS-CC01：2007《管理体系认证机构要求》和其他认可规范变更的要求，贯彻实施方圆标志认证集团质量方针和年度质量目标，对CQM/SC-00-2006《质量手册》01版进行修订。修订后CQM/SC-00-2008《质量手册》为第02版第01次修订 CQM/SC-00-2008《质量手册》适用于方圆标志认证集团既方圆标认证集团有限公司、各分公司和子公司以及办事处的认证工作的管理。 集团全体员工要认真学习、准确理解，并遵照执行，确保质量管理体系的有效运行。 现将第02版第01次修订的CQM/SC-00-2008《质量手册》予以发布，于2008年10 方圆标志认证集团有限公司总经理 2008年10 质量手册说明 1、质量手册内容 质量手册描述了方圆标志认证集团质量管理体系的基本内容，包括质量方针、质量目标和质量承诺，组织机构和职能分配，质量管理体系运作和管理的原则。 质量手册由29个程序文件予以支持，程序文件描述了各主要过程的职责和接口关系，各项活动的基本要求和方法。 各领域管理体系认证和各类产品认证的特定要求，以相应的技术性文件和管理性文件分别给予支持。 2、依据文件 质量手册依据认可规范CNAS-CC01、CC21、CC22、CC23、CC61、CC62 和CC12、CC32、CC42中的附录、CC32的G5.3.6-G5.3.13，以及R、RC、GC文件和GB/T19001、GB/T19011标准的要求，IECEx02文件、IQNet手册及相关要求编制。并符合国家法律法规、认可规范和国际通行的对认证机构的要求。 3、覆盖范围 质量手册覆盖方圆标志认证集团所有成员单位的认证业务。 涉及的认证领域包括：质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、食品安全管理体系认证、自愿性产品认证、有机产品认证、良好农业规范认证、强制性产品认证等。 国际认证合作业务包括：IQNet认证业务、IECEx防爆电气产品认证等。 4、质量手册管理 质量手册由方圆标志认证集团有限公司技术质量部组织编写，管理者代表审核，总经理批准发布实施。 质量手册以电子媒体的只读方式通过方圆标志认证集团有限公司的内部局域网发布和E-Mail方式传递给各子公司、分公司和办事处使用。质量手册向集团以外人员提供，需经过管理者代表批准。由方圆标志认证集团有限公司技术质量部控制质量手册保持最新状态。从网络或计算机下载的书面或软盘载体的文件为非受控版本，不对其进行状态管理。 质量手册版权属方圆标志认证集团有限公司。 说明：质量手册及程序文件其支持性文件的适宜性评审和批准的证据保存在集团公司技术质量部。 修改一览表 （版次：02） 序号 章节号 修改次别 修改原因 生效日期 批准人 1 全文 1 事业发展部并入认证业务部，修改相应的部门名称和职责。 2008－10－08 张伟 第 页 共 页目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 发布令 1 质量手册说明 2 质量方针 7 1. 综述 8 1.1 集团简介 8 1.2 认证公正性声明 10 2. 认证机构管理 12 2.1 法律责任和公正性管理 12 2.1.1 法律责任 12 2.1.2 公正性管理 12 2.2 组织机构 13 2.2.1 组织机构图 13 2.2.2 职责 13 2.2.3 对子公司、分公司和办事处的管理 19 2.2.4 维护公正性的管委会 19 2.3 质量管理体系 19 2.3.1 质量方针和质量目标 19 2.3.2 质量体系过程和文件 20 2.3.3 文件的管理 21 3. 资源管理 22 3.1 认证相关人员 22 3.1.1 管理层和人员能力总要求 22 3.1.2 认证人员管理 22 3.1.3 对审核/检查人员的评定管理 22 3.1.4 对认证人员的培训 23 3.1.5 外部审核员和外部技术专家的使用 23 3.1.6 人员记录 23 3.2 分包机构的管理 23 3.2.1 审核/检查活动分包的管理 23 3.2.2 分包检验机构的管理 23 3.3 认证项