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康师傅百货商场制度汇编之退换货管理办法.docVIP

康师傅百货商场制度汇编之退换货管理办法.doc

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    00 PAGE 2/3A页次/总页数修改次第版 本 号 00 PAGE 2/3 A 页次/总页数 修改次第 版 本 号 退换货管理办法 编号：JJGWGC-CXI- CI- 002 退换货管理办法 受控状态：_____________ 发放编号：____________ 生效日期：____________ 版本/修改次第 更改页次/章节 编制 审 核 批 准 生效日期 A/00 退换货管理办法 目的 制定本程序的目的在于规范商户现场退换货程序，特制定本规定 范围 本程序适用于公司全体商户均适用 定义 无 职责 商户通知相关授权人员审批退换货事宜 商户根据销货水单和审批进行退换货 程序 退换货原则 现金付款退现金 银行卡付款：当日退货，做交易取消直接退到卡里；隔日退货，填写“银行卡退款单”退到顾客卡中。 代币券付款的只换不退，且换货金额必须≥原付款金额。 支票付款的填写“退支票申请书”退到支票开户行中。 退换货规定 各商户经营中必须执行国家三包规定 记录 无 相关文件 无 附录 无

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