医院营销方案.docVIP

PAGE PAGE 1 交通医院 交通医院完全营销操作方案 TOMORROW 策划书 将市场开发进行到底—— 将市场开发进行到底 ——乌鲁木齐交通医院完全营销操作方案 目 录 前 言 第一部分 交通医院市场营销环境分析 外部环境分析 内部环境分析 第二部分 交通医院市场开发战略及市场细分 交通医院营销指导思想 交通医院市场开发战略 交通医院业务发展战略 交通医院市场管理规则 交通医院市场细分概况 交通医院目标市场选择 第三部分 交通医院创造市场能力设计 交通医院的市场开拓力 交通医院的市场抵御力 交通医院的市场迂回力 交通医院的市场兼容力 第四部分 交通医院市场营销策划 第一章 铺好五块基石，传播交通医院特色品牌 第二章 筹建五个中心，完善交通医院营销网络 第三章 打好五张底牌，建立交通医院营销模式 第四章 把握五个环节，规范交通医院营销管理 前 言 ●这是一个变革的时代，更是一个发展的时代。由垄断到竞争，挑战与机会激活了以往沉寂的市场。 ●市场如战场，竞争似战争。“战”则你死我活，两败俱伤；“争”则突出优势，自我发展。市场竞争需要勇者，但更需要的是智者。 ●勇者“闯”市场，智者“做”市场，兵不刃血的胜利，果实才是最丰硕的。 ●挑战者需要勇气，更需要智慧，智勇双全才能无往而不胜。 第一部分 交通医院市场营销环境分析 第一章 外部环境分析 　 调查结果显示，除整体目标群庞大之外，地域性的差别和巨大市场目标群的存在，造就了一个不断扩张、永不枯竭的市场。 医疗机构改革已全面展开，相互之间的竞争已悄然拉开帷幕，多数是以公立医院转型经营为主，除医科大学和人民医院，大多数尚未形成规模,未引起全方位的竞争。适者生存，优胜劣汰。 国家鼓励医疗机构市场化运作， 调查结果显示，除整体目标群庞大之外，地域性的差别和巨大市场目标群的存在，造就了一个不断扩张、永不枯竭的市场。 医疗机构改革已全面展开，相互之间的竞争已悄然拉开帷幕，多数是以公立医院转型经营为主，除医科大学和人民医院，大多数尚未形成规模,未引起全方位的竞争。 适者生存，优胜劣汰。 国家鼓励医疗机构市场化运作，允许赢利性医疗机构按照自主定价、自主经营、自负盈亏、照章纳税的原则，以获取投资回报为目的进行经营。 思维观念 市场潜力 疆内状况 社会环境 政府法规 国务院一纸《关于城镇卫生体制改革的指导意见》，宣告了国内医疗市场的坚兵被打破，标志着医疗体制改革进入了实际操作阶段，整个行业呈现出前所未有的竞争态势。 行业态势 机会好、空间大 机 会 规模大、技术强、设备全、服务好、价格低、疗效高。 需求形态 追求健康已渐渐替代了“有病就医”的思维定式。 竞争对手 以医科大附属医院等大医院为主，知名度较高，功能全、技术强，但经营模式和综合性质束缚其从单一领域实施突破。 竞争对手 以医科大附属医院等大医院为主，知名度较高，功能全、技术强，但经营模式和综合性质束缚其从单一领域实施突破。 技术构成 技术与人才的争夺制约着竞争的成败，行业的特色决定着经验显现着技术，而规模的大小又彰现出人才的实力。竞争对手在此环节已占据着先机。 技术构成 技术与人才的争夺制约着竞争的成败，行业的特色决定着经验显现着技术，而规模的大小又彰现出人才的实力。竞争对手在此环节已占据着先机。 范畴的延伸和方式的转变已成为参与竞争的共识与举措。但多年形成的行业意识和行为习惯制约着深层次的变革。服务范畴 范畴的延伸和方式的转变已成为参与竞争的共识与举措。但多年形成的行业意识和行为习惯制约着深层次的变革。 服务范畴 价格左右着患者的消费心理。价格费用 价格左右着患者的消费心理。 价格费用 公立医院由于多年的运作与积累，自觉地形成了自身的开发定式，但需要创新。营销渠道 公立医院由于多年的运作与积累，自觉地形成了自身的开发定式，但需要创新。 营销渠道 政府多年的扶持与倾斜，不仅形成了一套完整的运作体系，也使社会产生了一种心理依赖和思维定式。公立医院的性质决定其占据着该方面的绝大部分市场。 医疗保险 内部条件分析 （资源评估） 资 产 能 力 长