准备活动;第三节 整理运动:谁有问题?;下面这节操是我们整个准备活动的高潮,我们要学习一下如何确定问题归属。
讲这个问题之前,我们先要搞清楚:;一、我们这里所说的;一般我们说谁遇到了问题,通常会有三种理解:
一种是他的身体受到伤害或者生病了,这是身体问题;
一种是遇到一些事情不明白,或者是知识性的问题,想找人问问;;一种是由于某种需求没有被满足,产生情绪困扰,影响到了工作、
生活或者与他人的正常交往。;这三种问题,不论是我们自己还是其他人都会经常遇到,但是只有最后一种,才是我们这里要解决的问题。我们举个例子。;1、小王上班的时候忽然感觉一阵头晕,一摸脑袋感觉有点烧,喉咙也不舒服。
2、他赶紧到群里发了条微信问是什么
情况,有人回复他估计是感冒了,最近流感很厉害。;3、他心想这可不是闹着玩的,正好还有两天带薪假,不如回家宅一下,就去找部门经理请假。没想到经理不但不批,还找了个事由让他出差。;小王一出经理办公室的门就抱怨:“这是什么破单位,还有没有人性,生病了都不给假!”;那么显然,虽然情景1和2都给小王带来了困扰,但是只有3才是我们所定义的问题,大家明白了吧?;二、问题归属权的划分;下面我们就谈谈准备活动中最关键的一个概念:问题归属权的划分。我们把问题的归属分为四个区域:;第一种是无问题。在这种情况下,无论别人还是我们自己,大家情绪都很稳定,比较平和、放松,没什么问题。比方
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