消防部队正团职干部公开选拔笔试(公共)复习题库 案例分析.docVIP

七、案例分析 1、某支队开发区消防大队接到群众社会救助的请求，派遣出的登高车到现场后随即投入工作，展开后宽度为5.9米的登高车导致小区过道上车辆无法通行。在约30分钟的救助中，社会青年罗某因驾车受阻产生“报复”心理，对登高车及操作情况进行拍照，随后将照片传到网络论坛。次日下午，网络论坛上出现了消防车搞装修的贴子，大队随即组织官兵跟贴进行情况说明，并联系市公安网监支队屏蔽了该贴子。但是几天内，搜狐网、凤凰网等主流网站相继发布了“史上最牛消防云梯用法”的贴子，引起广大网民高度关注，不知真相的网民开始发难，纷纷跟贴进行“口诛笔伐”该事件，造成了极大的负面影响。直至7天后，在对大网站进行大量的跟贴解释，并将相关情况告知有关媒体记者，通过网络媒体和当地媒体予以了澄清才使事态得到逐步平息。这起网络舆论危机事件你怎么看？ 中 参考答案：通常，一场网络舆论危机的形成、发展要经历三个阶段，即：网络舆论形成阶段、危机转变阶段和危机大爆发阶段。由于外界刺激信息的出现或者突发事件的发生，网络上便会迅速形成舆论热点；如果网络舆论持续高涨，而网络舆论得不到缓解或舆论对象处理不当，就会使舆论出现“一边倒”而形成“一致性”的负面舆论，最终由一个普通的网络舆论演变成一场网络舆论危机；而当进入危机大爆发阶段时，网络舆论由隐性的舆论压力转变成为真实生活中行为抗争的显性行为，甚至造成危机事件，威胁社会稳定，引起社会震荡，阻碍社会发展。网络舆论危机一旦形成，因具有极强的时间性、社会性、不可预料性、震撼性和负面性等特点，如若处理、应对不当将会产生非常严重的后果。对策：（一）建立网络舆情应急处理机制制度（二）营造网络主流舆论强势（三）加强对网络舆情的监控力度，创建本地网络“专业化”舆论平台，强化网络把关。 2、长期以来，机关某个处室的工作一直做得比较差，为了改变落后局面。上级专门选调了A处长和B副处长一正一副两个领导到处里开展工作。A处长实践经验丰富，有较强的决断能力和组织指挥能力，事业心强，为人正派，思想作风端正。A处长认为，处里的行政工作我说了算，不必与副处长商量。B副处长则想，既然我没有发言权，就索性对处里的工作放手不管，袖手旁观，结果，他们共事一年多，非但没有改变该处的落后面貌，而且他们的关系越来越紧张，有时搞得很僵，使工作难以开展。请用行政领导方面的原理进行分析。 中 参考答案：实行行政首长负责制并不是搞家长式领导。行政首长必须有民主意识，有了民主意识才能主动地搞好配合。在处理上下级关系以及同事关系上，需要互相尊重、互相商量的民主待人方式，从而实现通力合作、密切配合的目的。就案例中的事实而论，A处长在作决策之前，应当征求副处长的意见，充分发挥他们的积极性和责任心，B副处长也应积极参与，配合A处长做好处里的工作。只有这样，才能避免产生内耗，从而增强领导班子的整体功能，提高行政效率。 3、因工作需要，支队党委对干部进行了调整。将年轻干练的小赵调整到十中队担任中队长职务，中队指导员小孟性格沉稳，虑事周到，这两人性格互补应该是一对好搭档。可是由于工作思路、处事方法不同，又都年轻气盛，逐渐发生矛盾，甚至影响了工作。假如你是支队领导，请分析原因，帮助二人化解两人矛盾，促进工作。 中 参考答案： 军政主军出现不团结现象的主要原因主要有以下三个方面：干部整体素质不高，缺乏“驾驭全局”的人格魅力和“以和为贵”的处事风格；主官配置不佳，特点搭配不当；思想认识不统一，班子核心不稳。要根据实际情况，对症下药。主要对策：增强团结意识，营造共事氛围；优化配置组合，寻求最佳搭档；树立班子核心，发挥“灵魂”作用。 4、2010年10月，广东某中队发生一起战士触电身亡事故。当日该中队晾晒在训练塔上的水带被风吹刮缠挂在高压线上（距地面5.43米，电压1万伏）。中队4名战士发现后准备收回缠挂在高压线上的水带。由于安全意识淡薄，上等兵黄某在没有安全防护措施的情况下，爬上营区围墙（高3.15米、宽20厘米）用竹竿挑缠挂在高压线上水带，并用右手去抓水带接口，被从高压线传到水带上的电流击中，从围墙上跌落在水泥地面上，经送医院抢救无效死亡。经县公安局调查取证，黄某系高压电击及高坠致颅脑严重损伤死亡。 针对这个案例请你谈一谈安全管理工作的重要性和必要性。 难 参考答案：安全管理工作作为部队管理永恒的主题，是一项影响中心、牵制全局、推进部队全面建设的一项基础性工作。血的教训警示我们，在全面加强消防部队正规化、现代化建设，打造“消防铁军”的过程中，我们更应充分认识到安全管理工作的重要性。我们要变“事后处理”为“事先控制”，预防为主，关口前移，防患与未然。要坚持群策群管，合力抓好安全工作落实；要坚持按章办事，规范部队安全工作秩序；要坚持强根固本，不断提高安全工作的层次和质量；要坚持营造氛围，努力谋求安全工作